KUMSMALL AVM’yi, son dönemde yalnızca büyük ölçekli bir yaşam alanı olarak değil; aynı zamanda bölgenin güçlü outlet merkezi olarak konumlandırmaya odaklandıklarını belirten Global Mall Management Kurucu Genel Müdürü Ahmet Duran, oluşturdukları güçlü marka karmasıyla KUMSMALL AVM’nin rekabet gücünü ciddi anlamda artırdıklarını vurguladı.
Avrupa ve Türkiye’nin en büyük karma AVM’lerinden biri olmasının yanı sıra, bölgenin tek outlet merkezi kimliğiyle de öne çıkan KUMSMALL AVM’deki bu stratejik dönüşüm, Kayseri ve çevre illerdeki tüketici alışkanlıklarını nasıl yeniden şekillendirdi?
Avrupa ve Türkiye’nin en büyük karma AVM projelerinden biri olan KUMSMALL AVM’yi, son dönemde yalnızca büyük ölçekli bir yaşam alanı olarak değil; aynı zamanda bölgenin güçlü outlet merkezi olarak konumlandırmaya odaklandık. Bu dönüşüm, Kayseri başta olmak üzere çevre illerdeki tüketici alışkanlıklarında da önemli bir değişim yarattı. Artık ziyaretçiler yalnızca sosyal yaşam ve vakit geçirmek için değil; avantajlı fiyatlarla kaliteli markalara ulaşabilmek için de KUMSMALL AVM’yi tercih ediyor. Özellikle günümüz ekonomik koşullarında outlet alışverişine olan ilginin ciddi şekilde arttığını gözlemliyoruz. Biz de bu ihtiyaca doğru marka karması, erişilebilir fiyat politikası ve güçlü kampanya kurgularıyla cevap veriyoruz. KUMSMALL AVM, bugün Kayseri’nin yanı sıra Nevşehir, Niğde, Sivas, Yozgat, Kahramanmaraş ve çevre şehirlerden düzenli ziyaretçi alan bölgesel bir çekim merkezi haline geldi. Bu dönüşümün en önemli çıktılarından biri ise ziyaretçilerin planlı alışveriş için özellikle KUMSMALL AVM’yi tercih etmeye başlaması oldu.
Outlet konseptte marka karmasını oluştururken bölge halkının beklentilerini nasıl analiz ettiniz? Bünyenizdeki perakende markaları KUMSMALL AVM’nin rekabet gücünü nasıl bir üst seviyeye taşıdı?
Outlet konseptte marka karmasını oluştururken en önemli önceliğimiz bölge insanının gerçek alışveriş alışkanlıklarını doğru analiz etmek oldu. Kayseri ve çevre illerde ziyaretçi profili; aile odaklı, fiyat-fayda dengesine önem veren ve aynı çatı altında güçlü marka çeşitliliği görmek isteyen bir yapıdan oluşuyor. Biz de bu doğrultuda günlük ihtiyaçlardan modaya, ayakkabıdan spor giyime kadar geniş bir outlet marka karması oluşturduk. Bünyemizde yer alan LC Waikiki, Boyner Outlet, DeFacto, FLO, Seçil, Neva’s Outlet, Derimod Depo, Lescon ve B&G Store gibi markalar; ziyaretçiye hem güven veren hem de ulaşılabilir alışveriş deneyimi sunan önemli bir yapı oluşturdu. Bu marka karması KUMSMALL AVM’nin rekabet gücünü ciddi anlamda artırdı. Çünkü ziyaretçi artık tek bir noktada hem büyük markalara ulaşabiliyor hem de outlet avantajını aynı anda yaşayabiliyor. Bu da bizi bölgede farklılaştıran en önemli unsurlardan biri haline geliyor.
Bölgenin tek outleti olmanızla alışveriş turizmi potansiyelini nasıl etkilediniz?
Bölgenin tek outlet merkezi olmamız, alışveriş turizmi açısından KUMSMALL AVM’ye çok önemli bir avantaj sağladı. Özellikle çevre illerden gelen ziyaretçiler için KUMSMALL artık yalnızca bir AVM değil; planlı alışveriş destinasyonu haline geldi. Mobilya, dekorasyon ve yaşam alanı gücümüzün yanında outlet mağazacılık tarafında yaptığımız yatırımlar, ziyaretçilerin alışveriş için şehir dışından gelmesini destekleyen önemli bir etki oluşturdu. Hafta sonları çevre şehirlerden gelen yoğun ziyaretçi trafiği bunun en somut göstergelerinden biri. Önümüzdeki süreçte outlet kimliğimizi daha da güçlendirerek hem marka çeşitliliğimizi artırmayı hem de Kayseri’nin alışveriş turizmine katkı sağlayan önemli merkezlerinden biri olmayı hedefliyoruz.
