16 yıllık deneyimleriyle gıda sektöründe rekabeti nasıl değerlendirdiklerini ve yenilikçi stratejileriyle müşteri memnuniyetini nasıl artırdıklarını paylaşan Ateş Döner Firma Sahibi Güngör Göktepe, “Düşük kurulum bedeli ve cazip franchise şartlarımızla, sürdürülebilir bir ticaret modeli sunarak, girişimcilerin hayallerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyoruz.” dedi.
Sektördeki rekabeti nasıl değerlendiriyorsunuz? Ateş Döner’i bu rekabette güçlü kılan unsurlar neler?
Gıda sektöründe özellikle “Hatay usulü döner” alanında birçok yeni firma ortaya çıkarken, Ateş Döner olarak 16 yıllık köklü geçmişimiz bu rekabet ortamında bizi daha güçlü kılmaktadır. Ateş Döner olarak uzun yıllara dayanan deneyimimiz, sektördeki yenilikçi yaklaşımımız ve sunduğumuz yüksek kaliteli ürün hizmeti ile dikkat çekiyoruz. Ürün çeşitliliğimizin yanı sıra lezzetimizin de yüksek olması, müşteri memnuniyetini artırmakta ve bu da uzun vadeli, sürdürülebilir başarı elde etmemizi sağlamaktadır. Bu sayede, sektördeki konumumuzu güçlendirerek, Hatay usulü dönerin en iyi temsilcisi olma hedefine bir adım daha yaklaşmış bulunuyoruz.
Gelecek hedefleriniz arasında neler var? Yeni şubeler açmayı veya yeni ürünler geliştirmeyi planlıyor musunuz?
Ateş Döner’in yenilikçi yaklaşımı, her zaman doğru noktalarda yeni şubeler açmayı hedefler. Günümüzün hızlı tüketim kültüründe, her yenilik hızla tüketildiği için biz de kendimizi sürekli geliştirerek ürün çeşitliliğimizi artırmaya özen gösteriyoruz. Bu strateji, hem müşteri beklentilerine yanıt vermemizi sağlıyor hem de pazardaki değişikliklere uyum sağlamamıza yardımcı oluyor. Sonuç olarak, bu sürekli yenilik ve gelişim, bizi tüketiciler arasında popüler bir tercih haline getiriyor. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik sunduğumuz çeşitli lezzetler, markamızın değerini artırmakta ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmamıza olanak tanımaktadır. Bu bağlamda, sektördeki yerimizi güçlendirerek büyümeye devam ediyoruz.
Franchise alacak girişimcilere sunduğunuz avantajlardan bahseder misiniz?
Ateş Döner’in güçlü ve dinamik marka kimliği, yalnızca müşteri sadakatini artırmakla kalmayıp, aynı zamanda yatırımcılarımızın güvenini de kazanarak sektördeki itibarımızı pekiştirmiştir. Düşük kurulum bedeli ve cazip franchise şartlarımızla, sürdürülebilir bir ticaret modeli sunarak, girişimcilerin hayallerini gerçekleştirmelerine olanak tanıyoruz. Türkiye genelinde franchise odaklı büyümeyi hedefleyerek, marka değerimizi yükseltmekle kalmıyor, aynı zamanda daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı da başarıyoruz. Hayata geçirdiğimiz yenilikçi franchise sistemi, yatırımcılarımıza düşük maliyetlerle yüksek ürün karlılığı sunarak, onların memnuniyetini en öncelikli hedefimiz haline getiriyor. Bu sayede, markamız, hem müşteri hem de yatırımcılar nezdinde daha bilinir bir hale gelerek, sektördeki konumumuzu sağlamlaştırmakta ve geleceğe umutla bakmamıza zemin hazırlamaktadır.
Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
Ateş Döner, yatırımcılarından kurulum bedelinden kar talep etmeden yeni şubeler açarak, düşük maliyetli ve uygun bir girişim fırsatı sunmaktadır. Şube açıldıktan sonra da yatırımcılarımıza personel ve işletme desteği sağlayarak yanlarında olmaya devam ediyoruz. Üretim ve sunum süreçlerimizde temizlik, yüksek kalite ve katkı maddesi içermeyen ürün kullanımı, önceliklerimiz arasında yer almaktadır. Ayrıca, güler yüzlü ve çözüm odaklı ekibimizle değerli misafirlerimize en iyi hizmeti sunmak, temel amaçlarımızdan biridir.
