2024’te İzmir, Sakarya, Kütahya, Afyon ve Kahramanmaraş’ta yeni mağazalar açarak büyümesini sürdüren PAULMARK, müşteri odaklı yenilikçi çözümleriyle perakende sektöründe fark yaratıyor. 2025 yılında, Karadeniz ve Ege bölgelerindeki yayılımını sürdürerek bu bölgelerdeki erişimlerini daha da artırmayı hedefl ediklerini belirten PAULMARK Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Sait Kayatürk, e-ticarette yapay zeka destekli öneri sistemleri ve omnichannel entegrasyonlarla kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunmaya hazırlandıklarını açıkladı.
2024 yılı PAULMARK için nasıl bir yıl oldu?
2024, PAULMARK için büyüme ve dönüşüm yılı oldu. Alışveriş merkezlerindeki stratejik büyümemizi sürdürerek hem var olan mağazalarımızda müşteri deneyimini iyileştirdik hem de yeni lokasyonlarla marka erişimimizi genişlettik. İzmir, Sakarya, Kütahya, Afyon ve Kahramanmaraş’ta açılan yeni mağazalarımız, müşteri memnuniyeti ve satış performansı açısından beklentilerimizi karşıladı.
2025 yılında ise hedefimiz, Karadeniz ve Ege bölgelerindeki yayılımımızı sürdürerek bu bölgelerdeki erişimimizi daha da artırmak. Güneydoğu Anadolu ve diğer bölgelerde halihazırda güçlü bir mağaza ağına sahibiz ve bu bölgelerdeki mevcut mağazalarımızla müşteri memnuniyetine odaklanmaya devam edeceğiz.
Uluslararası arenada kullandığınız pazarlama stratejileri nelerdir?
PAULMARK, uluslararası alanda dijital pazarlama ve sosyal medya kampanyalarıyla marka bilinirliğini artırmayı hedefl iyor. Global tüketicilere ulaşmak için özellikle sosyal medya platformlarında özgün içerikler üretiyor, moda trendlerini yakından takip eden ve dinamik bir marka imajı sunuyoruz. Ayrıca, uluslararası moda fuarlarında yer alarak hem markamızı tanıtıyor hem de iş birliklerini güçlendiriyoruz. Hedefimiz, global müşterilerimize PAULMARK’ın modern ve özgün stilini daha yakından tanıtmak.
2025 yılında planladığınız yenilikler nelerdir?
2025 yılında, perakende sektöründe müşteri odaklı yenilikçi çözümler sunmaya devam edeceğiz. Özellikle e-ticaret alanında, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimini geliştirmek adına yapay zeka destekli öneri sistemleri, hızlı teslimat çözümleri ve çok kanallı (omnichannel) entegrasyonlar üzerinde çalışıyoruz. Amacımız, müşterilerimize her platformda kesintisiz ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmak.
Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
PAULMARK olarak, modaya yön veren ve her müşteriye hitap eden bir marka olma yolculuğumuzu sürdürüyoruz. Tüm müşterilerimize, bizi tercih ettikleri ve bu yolculuğa ortak oldukları için teşekkür ederiz. 2025 yılında da yenilikçi projelerimizle hem ulusal hem de uluslararası pazarda büyümeye devam edeceğiz.
