Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri güvenlik sektöründeki sorunları derinlemesine analiz ederek, yılların tecrübesi ve uzmanlığı ile faaliyetlerine devam ediyor. Güvenliği sadece bir hizmet değil, aynı zamanda bir sorumluluk ve güvence olarak gördüklerini ifade eden Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri Genel Müdürü Murat Altınkaya, uzman kadroları ve genç yöneticileriyle sektörde önemli bir fark yaratmayı amaçladıklarını vurguladı.
5188 Sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde güvenlik hizmetlerinde kaliteyi ve müşteri memnuniyetini öncelikli hale getirmeyi misyonu olarak benimseyen Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri, bu doğrultuda her adımını titizlikle atarak hizmetlerini sürekli geliştiriyor. Gerçekleştirdikleri çalışmalar ve sunduğu hizmetlerle sektörde örnek alınan bir kurum olmayı vizyonları olarak benimsediklerini ifade eden Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri Genel Müdürü Murat Altınkaya, kapsamlı eğitim programlarıyla da sektörde öne çıktıklarının altını çizdi.
Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri’nin işe yeni başlayan personele yönelik kapsamlı hizmet içi eğitimler sunduğunu belirten Altınkaya, bu eğitimlerin personelin görev öncesi adaptasyonunu sağlamak ve güncel koşullara uygun yetkinlik kazandırmak amacıyla tasarlandığını ifade etti. Eğitim programları, güvenlik hizmetlerinin kalitesini artırmayı ve personelin yetkinliğini geliştirmeyi hedefliyor.
Hizmet içi eğitimler arasında şunlar yer alıyor:
- Risk / Tehdit Analizi: Güvenlik risklerini önceden tespit etmek için yapılan detaylı analizler.
- Müşteri Memnuniyeti Ölçümlemeleri: Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalar.
- Öz Değerlendirme: Personelin kendi yetkinliklerini değerlendirmesine olanak tanıyan süreçler.
- Gelişmiş Fizibilite Çalışmaları: Güvenlik çözümlerinin etkinliğini artırmak amacıyla yapılan analizler.
- Raporlama: Güvenlik faaliyetlerinin düzenli olarak raporlanması ve değerlendirilmesi.
- Deneme Uygulamaları: Teorik bilgilerin pratiğe döküldüğü uygulamalı eğitimler.
Kaliteden ödün vermeden sektördeki yerini güçlendirmeye devam ediyor
Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri olarak mevcut hizmetlerini sunmanın yanı sıra, sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek yenilikçi çözümler üretmeyi hedeflediklerini vurgulayan Altınkaya, sektördeki en son trendler ve teknolojilerle sürekli güncellenen eğitim programları ile personelin bilgi ve becerilerinin güncel kalırken, güvenlik hizmetlerindeki kalitenin ise sürekli artırıldığını kaydetti.
Anıt Özel Güvenlik Hizmetleri, müşteri memnuniyetini öncelikli hedef olarak belirleyerek güvenlik hizmetlerinde kaliteden ödün vermezken sektördeki yerini güçlendirmeye devam ediyor.
