5 yıl içinde Türkiye’nin 12 ilinde toplam 52 mağazaya ulaşan Ecrou 500 kişiye istihdam sağlıyor. Ecrou’nun yenilikçi ve çalışan dostu İK politikaları, şirketin hızlı büyümesinin ve çalışan memnuniyetinin temelinde yer alıyor. Ecrou’nun öne çıkan İK uygulamalarını Ecrou İK Müdürü Merve Nihan Gülşan ile konuştuk.
Ecrou’nun kurum kültürünün ve İK politikalarının temelini ne oluşturuyor?
Ecrou, müşterilerine beklenmedik keşifl er sunar, renkli dünyasıyla hayatı zenginleştirir, insanlara kendini iyi hissettirir. Bu kadar farklı bir markayı yaşatmanın en önemli kuralı; doğru bir takım oluşturmaktır. Mutluluğu, hediyeyi ve keyfi mutsuz çalışanlar ile sunamazsınız. Ecrou’da var olan pozitif işyeri kültürü, çalışanların işlerine ve birbirlerine daha bağlı olmasına büyük katkı sağlıyor. Pozitif kültürü de eşitlik ve doğru iletişim ile sağlıyoruz. Şeffaf ve katılımcı bir yönetimimiz var. Çalışanlar, şirket yönetimi ile doğrudan iletişim kurabiliyor ve geri bildirimde bulunabiliyorlar. “CEO ile Kahve Sohbetleri”miz var. Her 3 ayda bir CEO’muz tüm çalışanlarını dinliyor. Bu sayede çalışanlar, CEO ile doğrudan iletişim kurabiliyor, eğer varsa görüş ve önerilerini doğrudan en tepedeki isim ile paylaşabiliyorlar. Kariyerleri ve kendi kişisel gelişimleri için imkân sağlıyoruz. Ayrıca, motivasyonlarını artırmak ve satış hedefl erine ulaşmalarını teşvik etmek için, primlere ek olarak sürpriz ödüllerle motivasyonlarını desteklemekteyiz.
Ecrou çalışanlarına kişisel gelişimleri ve özel hayatları için neler sunuyorsunuz?
Bu noktada 2 farklı konuya odaklandık. İlki durum tespiti. Ecrou’da yılda 2 kere çalışan mutluluğu anketleri yapıyoruz. Bu anketler sayesinde, çalışanların memnuniyet seviyesini ölçüyor, şirketin yönetimsel olarak hangi noktalara yoğunlaşması gerektiğine karar veriyoruz. İkinci odak noktamız ise çalışanlarımızın kendilerini geliştirebilecekleri fırsatları sunmak. Çalışanlar için özel olarak tasarlanmış şirket içi iç motivasyon uygulamamız var. İsmi Wellbees App. Bu uygulama sayesinde çalışanların motivasyonu ve genel mutluluk düzeyine pozitif katkı sağlıyoruz. Özel günlerde ücretli izinler sunuyoruz. Her çalışana doğum gününün olduğu ay 1 gün ücretli izin veriyoruz. Şubat ayında, 14 Şubat özelinde, tüm çalışanlarımıza o ay içinde istedikleri bir gün sevdiklerine vakit ayırmaları için Sevgi Günü izni veriliyor. Çocuğu olan çalışanlarımızın çocuklarının yanında olabilmesi için karne günü izin hakkı tanıyoruz. Hayata geçirdiğimiz son uygulamamız ise “Değiştir Modunu” izni. Ekim ayında kullanabilecekleri bu izin, yeni sezona yüksek bir mod ve enerji ile girsinler diye tasarlandı.
Ecrou’da kadın çalışanlarınıza pozitif ayrımcılık tanıyor musunuz?
Kadının iş hayatındaki yeri günden güne büyüyor. Ecrou’da kadın istihdamına büyük önem veriyoruz. Şirkette çalışanların %65’i kadınlardan oluşuyor. Bu oran, şirketin kadınların iş hayatındaki yerini desteklediğinin önemli bir göstergesi. Ecrou olarak, doğum yapmış ve ailelerine zaman ayırmak için çalışma hayatından uzun süre uzak kalmış kadınları desteklemeye büyük önem veriyoruz. İşe alım süreçlerimizde bu kadınları önceliklendiriyor, kariyerlerine geri dönmeleri için onlara fırsat tanıyoruz. Bu yaklaşımla merkez ofisimizde de bu şekilde işe aldığımız pek çok yetenekli kadın, ekibimizin önemli bir parçası olarak çalışmalarını sürdürüyor. Kadın çalışanlarımıza Mart ayı içerisinde Kadınlar Günü’ne özel ücretli 1 gün izin veriyoruz. Mülakat aşamasındaki adaylarımıza bunları anlattığımızda bile o pozitif enerjiyi hissediyoruz.
