2024 yılına güçlü bir başlangıç yaptıklarını ve ürün çeşitliliğini genişleteceklerini ifade eden MR. D.I.Y Türkiye COO’su Dilara Neyişçi Çağlı, ürünlerin yüzde 30’unu yerli üreticilerden temin ederek Türkiye ekonomisine katkı sağladıklarını vurguladı. Türkiye’de 100. mağaza sayısına ulaşan MR. D.I.Y ile müşterilerine farklı ve zengin bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçladıklarını belirten Çağlı ile Haziran sayımızda bir araya geldik.
Türkiye pazarında kısa süre içerisinde 100. mağazasının açılışını gerçekleştiren MR. D.I.Y 2024 yılına nasıl başladı, yılın ilk yarısına ilişkin performansınızı değerlendirir misiniz?
2024 yılına güçlü bir başlangıç yaptık. İlk yarıda mağaza sayımızı hızla artırırken, satışlarımızda da belirgin bir büyüme kaydettik. İnsan kaynağımıza yaptığımız yatırımlar, özellikle kadın istihdamını artırmaya yönelik çabalarımız, başarımızın temel taşları oldu. İç terfi politikamızla çalışanlarımızın kariyerlerinde ilerlemelerine olanak tanıdık, bu da çalışan sadakatini ve verimliliğini artırdı. 100. mağazamızın açılışıyla birlikte başlattığımız marketing çalışmaları, markamızın Türkiye’deki bilinirliğini ve müşteri sadakatini pekiştirdi.
Daha sıcak bir ev ortamı yaratmak, bu ortama değer katmak ve ev içi dekorasyon ihtiyaçlarını karşılamak isteyenlerin adresi olan MR. D.I.Y’nin ürün gamında yenilikler olacak mı, ev ve yaşam perakendesi alanında 2024 yılında ne gibi yenilikler getirmeyi planlıyorsunuz?
2024 yılında ürün çeşitliliğimizi daha da genişleteceğiz. Hırdavat, ev gereçleri & dekorasyon, elektronik, kırtasiye & spor malzemeleri ve diğer kategorilerde sunduğumuz 18.000’den fazla ürünle müşterilerimize her ihtiyaca yönelik çözümler sunuyoruz. Bu yıl, Asya’dan gelen yeni ve inovatif ürünlerle ürün yelpazemizi zenginleştirdik. Ayrıca, ürünlerimizin %30’u yerli üreticilerden alınmaktadır, bu da Türkiye ekonomisine katkı sağlamaktadır. Müşterilerimizin evlerini daha konforlu ve estetik hale getirmek için çeşitli dekoratif ürünler ve pratik ev çözümleri sunacağız. Amacımız, her ziyaretlerinde müşterilerimize farklı ve zengin bir alışveriş deneyimi yaşatmak, ihtiyaçlarına uygun çözümler sunarak ev yaşamını daha keyifl i hale getirmektir.
Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
Perakende sektörü, sürekli büyüyen, canlı ve dinamik yapısıyla gençler için birçok fırsat sunuyor. MR. D.I.Y olarak, sektöre yetenekli iş gücü yetiştirmeyi ve her pozisyonda yeni nesil liderler kazandırmayı hedefl iyoruz. Bu sektör, hızla değişen tüketici ihtiyaçlarına yanıt verme becerisi geliştiren, yenilikçi ve keyifl i bir kariyer yolculuğu sunar. Gençlere, perakendenin sunduğu fırsatları keşfetmeleri ve bu dinamik sektörde kariyer yapmaları için ilham vermek istiyoruz. Çünkü biliyoruz ki, perakende sektöründe yetenekli ve motive çalışanlarla daha büyük başarılara ulaşabiliriz.
