Yaklaşık 35 ilde işletmelerle buluştuklarını belirten Tıkyemek Kurucusu Sinan İlhan, yüzde 3 platform kullanım bedeli, ücretsiz QR menü, rezervasyon ve kurye yönetimi gibi hizmetlerle işletmelerin dijital satış maliyetlerini azaltmayı ve kârlılıklarını desteklemeyi hedeflediklerini vurguladı.
TıkYemek’in Türkiye genelindeki büyümesini ve sektörden gördüğünüz ilgiyi nasıl değerlendiriyorsunuz?
Bugün yaklaşık 35 ilde kayıtlı işletmelerimiz bulunuyor. Kayseri’de kullanıcılarımız aktif olarak sipariş veriyor; işletme ağımız ve platformumuza ilgi her geçen gün büyüyor. Restoranların yanı sıra market, manav ve petshopları da sistemimize dahil ettik. Hedefimiz, yerel işletmelerden ulusal zincirlere kadar herkese erişilebilir dijital satış imkanı sunmak.
Türkiye genelindeki lokantacı oda başkanlarıyla sürekli iletişim halindeyiz. Kayseri Dedeman Otel’de 25 oda başkanının katılımıyla ilk kapsamlı tanıtım toplantımızı gerçekleştirdik. Sektörün görüşlerini dinliyor, aldığımız destekle çözümlerimizi sahadaki ihtiyaçlara göre geliştiriyoruz. Bu buluşmalar, farklı şehirlerdeki işletmelerin ortak sorunlarını doğrudan öğrenmemizi sağlıyor.
Restoran zincirleri ve bağımsız işletmeler TıkYemek’le çalışarak hangi avantajları elde edebilir?
36 yıllık restoran işletmeciliği deneyimimle şunu biliyorum: Sipariş hacmi kadar, işletmenin elinde kalan kazanç da önemlidir. TıkYemek’te yalnızca %3 platform kullanım bedeli uyguluyoruz. Zincir markalara, şubelerini dijital kanallarda büyütürken maliyetlerini kontrol edebilecekleri uzun vadeli iş birlikleri öneriyoruz. Önceliğimiz yalnızca işletme sayısını artırmak değil, işletmelerin kazancını korumak ve müşteriye ulaşmasını kolaylaştırmak.
Ücretsiz QR menü, rezervasyon ve kendi kuryesini yönetme yazılımı sunuyoruz. Rezervasyonda masa bedelini işletme belirliyor, müşteri online ödüyor; bu tutar restoran hesabından düşülebiliyor. Böylece rezervasyon kaynaklı kayıpları azaltmayı hedefliyoruz.
Dileyen işletmelere daha uygun maliyetlerle kendi markası, logosu ve kurumsal renkleriyle online sipariş sitesi ve mobil uygulama da geliştiriyoruz.
Ulusal ve bölgesel restoran zincirlerine çağrımız net: Gelin, dijital satış maliyetlerini birlikte düşürelim, kârlılığı birlikte büyütelim. Her ölçekteki markayla uzun vadeli iş birliğine hazırız.
TıkKurye, paket servis operasyonlarında nasıl bir fark yaratacak?
Hazırlıklarını sürdürdüğümüz TıkKurye, yalnızca TıkYemek siparişleriyle sınırlı olmayacak. İşletmeler telefonla aldıkları paket siparişlerini ve diğer online platformlardan gelen siparişlerini de aynı kurye ağıyla taşıtabilecek. Böylece farklı kanallardaki teslimat ihtiyaçlarını tek noktadan yönetebilecekler.
Amacımız, işletmelere daha avantajlı taşıma maliyetleri ve kolay operasyon sunarken, kuryelerin kazanç potansiyelini de yükseltmek.
TıkYemek’i, işletmelerin yanında duran ve birlikte büyüyen bir teknoloji ekosistemi olarak inşa ediyoruz.
