Enntepe AVM’yi yalnızca bir alışveriş merkezi değil; Konya’nın modern yaşam anlayışını yansıtan sosyal bir buluşma ve deneyim merkezi olarak konumlandırdıklarını söyleyen Enntepe AVM Müdürü Ahmet Kayakuş, veri odaklı yönetim anlayışıyla her ziyaretçinin kendisini özel hissedeceği bir deneyim sunmayı hedeflediklerini vurguladı.
Konya’nın modernleşen yüzünde Enntepe’nin şehre kattığı prestij ve yaşam tarzı değişikliğini nasıl tanımlarsınız?
Enntepe’yi yalnızca bir alışveriş merkezi olarak değil, Konya’nın değişen yaşam alışkanlıklarını yansıtan ve yönlendiren bir merkez olarak konumlandırıyoruz. Şehir, güçlü tarihi ve kültürel kimliğiyle zaten çok değerli bir noktada; biz bu yapıya modern, dinamik ve sosyal bir katman ekledik. Enntepe ile birlikte insanlar artık sadece ihtiyaç odaklı değil, deneyim odaklı bir yaşam tarzına daha fazla yöneliyor. Günün her saatinde vakit geçirilebilen, sosyal etkileşimin arttığı, şehir hayatına tempo katan bir merkez oluşturduk. Bu da Enntepe’yi Konya’da bir prestij noktası haline getirdi.
Enntepe’nin en güçlü yanlarından biri zengin yeme-içme karması. Geleneksel AVM yeme-içme alanlarının ötesine geçerek, bir sosyal buluşma noktası olma stratejinizi ve bu alandaki marka seçim süreçlerinizi anlatır mısınız?
Yeme-içme alanı bizim için sadece bir ihtiyaç noktası değil, başlı başına bir deneyim alanı olarak ele alıyoruz. Klasik food court anlayışının dışına çıkarak, farklı segmentlere hitap eden ve günün her saatine uyum sağlayan yaşayan bir yapı kurguladık. Sabah kahvaltısıyla başlayan, gün içinde kahve molalarıyla devam eden ve akşam saatlerinde sosyal buluşmalara dönüşen bir akıştan söz ediyoruz. Bu süreklilik, Enntepe’yi yalnızca ziyaret edilen bir yer değil, planlanan bir buluşma noktası haline getiriyor.
Marka seçim sürecinde ise sadece bilinirliğe odaklanmıyoruz. Her markanın konsepti, sunduğu atmosfer, hedef kitlesiyle uyumu ve deneyim gücü bizim için belirleyici kriterler. Bu yaklaşım sayesinde güçlü ve dengeli bir yeme-içme karması oluşturduk. Konya’da yalnızca Enntepe’de bulunan Paşafırını, Huqqabaz, The HungerveTimboo gibi markalar, ziyaretçilerimize farklı deneyim alternatifleri sunarken; güçlü marka değeri ve sadık müşteri kitlesiyle öne çıkan Big Chefs de merkezimizin çekim gücünü önemli ölçüde artırıyor. Bu çeşitlilik sayesinde ziyaretçilerimiz ister sakin bir kahvaltı, ister arkadaş buluşması, isterse akşam keyfi için farklı alternatifleri tek bir çatı altında bulabiliyor. Amacımız, yeme-içme alanımızı sadece bir durak değil, Enntepe deneyiminin merkezi haline getirmek ve ziyaretçilerimizin özellikle bu alan için bizi tercih etmesini sağlamak.
Alışverişi bir deneyim haline getiren mimari detaylarınızdan ve konfor odaklı hizmetlerinizden bahseder misiniz?
Enntepe’nin mimarisinde temel yaklaşımımız ferahlık, konfor ve şehirle bütünleşen bir yaşam alanı oluşturmak oldu. Bu doğrultuda, Konya’da açık alan konseptiyle tasarlanmış tek AVM olma özelliğimizle öne çıkıyoruz. Ziyaretçilerimize kapalı ve sınırlı bir yapı yerine, nefes alabilecekleri, açık havayla temas edebilecekleri ve daha özgür hissedecekleri bir deneyim sunuyoruz.
Doğal ışığın maksimum seviyede kullanıldığı, geniş koridorlara ve yüksek tavanlara sahip bir mimari dil benimsedik. Açık alanlarla desteklenen bu yapı sayesinde ziyaretçiler kendilerini sıkışmış hissetmeden, rahat ve keyifli bir şekilde zaman geçirebiliyor. Aynı zamanda dinlenme alanları, oturma noktaları ve sosyal etkileşimi destekleyen alanlarla alışverişi kesintisiz bir deneyime dönüştürdük.
Otoparktan yönlendirme sistemlerine, temizlikten güvenliğe kadar tüm hizmetlerimizi ziyaretçi konforunu artıracak şekilde planladık. Açık alan konseptimizin sağladığı avantajla, Enntepe’yi sadece alışveriş yapılan bir nokta değil; insanların vakit geçirmekten keyif aldığı, şehir hayatının içinde nefes alabildiği bir yaşam alanı olarak konumlandırıyoruz.
Modern bir yapı olarak sürdürülebilirlik ve enerji verimliliği konularında Enntepe nasıl bir yol haritası izliyor? Yeşil enerji veya atık yönetimi gibi alanlarda perakendecilerinizle nasıl bir iş birliği içindesiniz?
Sürdürülebilirlik, bizim için uzun vadeli bir sorumluluk alanı. Enntepe’de enerji verimliliği yüksek sistemler kullanarak hem çevresel etkimizi azaltmayı hem de kaynakları daha verimli kullanmayı hedefliyoruz. Aydınlatma ve iklimlendirme sistemlerinde tasarruf odaklı çözümler uyguluyoruz. Atık yönetimi konusunda ise aktif bir süreç yürütüyor, geri dönüşüm uygulamalarını merkez genelinde yaygınlaştırıyoruz. Bu noktada perakendecilerimizle de iş birliği içindeyiz; ortak bir bilinç oluşturmak için düzenli iletişim ve yönlendirme sağlıyoruz. Önümüzdeki dönemde yeşil enerji kullanımını artırmak da önceliklerimiz arasında.
Enntepe AVM, ziyaretçi verisini işleme ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunma konusunda ne tür inovatif adımlar atıyor?
Günümüzde veriye dayalı yönetim anlayışı, perakendenin en önemli dinamiklerinden biri haline geldi. Biz de Enntepe’de ziyaretçi davranışlarını analiz ederek daha doğru stratejiler geliştiriyoruz. Hangi alanların daha yoğun kullanıldığı, ziyaretçi akışları ve alışkanlıkları gibi veriler doğrultusunda hem marka karmamızı hem de etkinlik planlamalarımızı şekillendiriyoruz. Bunun yanı sıra dijital kanallar üzerinden kişiselleştirilmiş iletişim kurmaya önem veriyoruz. Sosyal medya ve kampanya yönetimi ile ziyaretçilerimize daha hedefli ve etkili içerikler sunuyoruz. Amacımız, her ziyaretçinin kendini özel hissettiği bir deneyim oluşturmak.
