Öne Çıkanlar Perakende

Perakendenin Geleceği Yapay Zeka ile Yeniden Şekilleniyor

Bilgiyi Ticarileştirme Merkezi (BTM)’nin düzenlediği Perakende Sektöründe Yapay Zeka Zirvesi’nde sektör temsilcileri, teknoloji girişimleri ve karar vericiler bir araya geldi

İstanbul Ticaret Odası (İTO) tarafından girişimciliği desteklemek amacıyla kurulan Bilgiyi Ticarileştirme Merkezi (BTM), yapay zekanın perakende sektöründeki dönüşümünü ele alan önemli bir buluşmaya ev sahipliği yaptı. BTM’nin Fulya’daki yerleşkesinde gerçekleştirilen Perakende Sektöründe Yapay Zeka Zirvesi, 500’ün üzerinde sektör profesyonelini aynı platformda buluşturdu.

Perakende sektörünün geleceğinin; veri analitiği, yapay zeka destekli çözümler ve dijital dönüşüm ekseninde yeniden şekillendiğinin vurgulandığı zirvede, sektörün önde gelen markalarının yönetim kurulu başkanları, CTO ve CIO’ları, teknoloji girişimleri, çözüm sağlayıcılar ve ekosistem paydaşları bir araya geldi.

“Yapay zeka artık rekabet gücünü belirleyen stratejik bir unsur”

Zirvenin açılış konuşmalarında yapay zekanın iş dünyasındaki dönüşümüne dikkat çekildi. İTO Yönetim Kurulu Üyesi ve BTM Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı İbrahim Doğan Salman, yapay zekanın şirketler için artık bir tercih değil, rekabet avantajı sağlayan stratejik bir unsur haline geldiğini belirterek, zirvenin amacının perakende sektörünü yapay zeka çözümleri geliştiren girişimlerle buluşturmak ve yeni iş birliklerinin önünü açmak olduğunu ifade etti.

İTO Yönetim Kurulu Üyesi Murat Hazıroğlu ise yapay zekanın ekonomik büyümenin temel dinamiklerinden biri olduğunu vurgulayarak, sektör temsilcilerinin bu dönüşüme hazırlanması için teknoloji ve nitelikli insan kaynağına yönelik yatırımların sürdürüldüğünü aktardı.

İTO Perakende Ticaret Meslek Komitesi Başkanı Yavuz Altun da yapay zekanın doğru kullanılması halinde perakende sektörünün verimlilik, rekabet gücü ve sürdürülebilir büyüme hedeflerine önemli katkı sağlayacağını söyledi.

“Rekabetin tanımı değişiyor”

BTM Genel Müdürü Dr. Önder Kul, zirvede yaptığı değerlendirmede perakende sektöründe rekabet kriterlerinin değiştiğine dikkat çekti. Kul, geçmişte perakende sektöründeki rekabetin mağaza sayısı, ürün çeşitliliği ve operasyonel güç gibi unsurlar üzerinden değerlendirildiğini belirterek, günümüzde ise müşteriyi daha iyi anlayan, veriyi etkin kullanan ve karar süreçlerini yapay zeka ile destekleyen şirketlerin öne çıktığını ifade etti.

BTM’nin girişimcilik ekosistemindeki rolüne de değinen Kul, geliştirilen teknolojilerin iş dünyasıyla buluşması ve yeni iş birliklerinin oluşturulmasının öncelikli çalışma alanları arasında yer aldığını aktardı.

B2B görüşmelerde 480 görüşme gerçekleştirildi

Zirvede yapay zeka destekli eşleştirme teknolojisiyle perakende markalarının ihtiyaçları doğrultusunda uygun teknoloji girişimleriyle buluşması sağlandı. İki ayrı tur halinde gerçekleştirilen bire bir B2B görüşmelerde toplam 480 görüşme gerçekleştirildi. Katılımcılar, sektörün ihtiyaçlarına yönelik çözüm önerilerini, veri odaklı teknolojileri ve olası iş birliği modellerini doğrudan değerlendirme fırsatı yakaladı. Gerçekleştirilen görüşmeler sonucunda ortalama iş birliği eğilimi yüzde 74 olarak ölçülürken, toplam potansiyel ticari değer 363 milyon TL seviyesinde gerçekleşti.

Perakendenin yeni rekabet kuralları masaya yatırıldı

Zirvede düzenlenen panellerde, sektörün dönüşümü farklı başlıklarla ele alındı. “Perakendede Oyunun Yeni Kuralları” başlıklı panelde; Onur Market Yönetim Kurulu Başkanı Cemal Özen, Nezih Kitap Kırtasiye Yönetim Kurulu Başkanı Ender Karvar, TABA-AmCham Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Ecevit Sanlı ve Evidea Genel Müdürü Hakan Zihnioğlu, değişen tüketici beklentileri, yeni rekabet dinamikleri ve sektörün geleceğine ilişkin değerlendirmelerde bulundu.

“Veriden Değere: Akıllı Perakende” başlıklı ikinci panelde ise Koçtaş CTO’su Uğur Serkan Taşkın moderatörlüğünde; ebebek CIO’su Kerim Turnacı, Karaca CIO’su Hakan Duran ve A101 CTO’su Bilal Genç, verinin perakende operasyonlarında nasıl katma değere dönüştürüldüğünü ve yapay zekanın süreçlere etkisini ele aldı.

Yapay zeka girişimleri perakendeye özel çözümlerini tanıttı

Zirve kapsamında teknoloji girişimleri de perakende sektörüne yönelik geliştirdikleri yapay zeka çözümlerini sektör temsilcileriyle paylaştı. Cayra AI Kurucusu ve CEO’su Hakan Karakaya, Yutomat AI Kurucusu Yakup Üstün ve Saha Robotik Kurucu Ortağı ve CEO’su Murat Ayrancı; otomasyon, robotik çözümler ve operasyonel verimlilik alanındaki çalışmalarını aktarırken, PIXSelect Kurucusu ve CEO’su Kerem Yazıcı, GenRPA Kurucusu Fırat Gedikli ve Arya AI Chief Growth Officer’ı İdil Ünverdi ise görsel içerik üretimi, süreç otomasyonu ve müşteri deneyimine yönelik yapay zeka tabanlı uygulamalarını tanıttı.