Zes Türkiye Ülke Müdürü Cüneyt Tınaz, AVM’ler gibi yüksek etkileşimli alanlarda kurdukları şarj istasyonlarıyla elektrikli araç kullanıcılarına konforlu, hızlı ve dijital altyapıya dayalı bir şarj deneyimi sunduklarını belirtti. Tınaz, şirketlerinin sürdürülebilir ulaşım vizyonuna yönelik geliştirdiği projelerle e-mobiliteyi günlük yaşama entegre ettiklerini ve gelecekte yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan şarj istasyonları kurma planlarını paylaştı. Ayrıca, AVM’lerle iş birliği yaparak şarj hizmetlerini kampanyalarla entegre etme hedefleriyle sektördeki dijitalleşme ve mobiliteyi destekleyecek çözümler geliştirdiklerini de ifade etti.
Zes olarak AVM gibi yoğun lokasyonlarda sürdürülebilir ulaşımı nasıl konumlandırıyorsunuz? İş ortaklarınıza ne gibi avantajlar sunuyorsunuz?
Zes olarak, alışveriş merkezlerini yüksek kullanıcı trafiği ve uzun kalış süreleri açısından e-mobilite altyapısının büyümesi için stratejik alanlar olarak görüyoruz. Elektrikli araç kullanıcılarının AVM’leri tercih etmesi, iş ortaklarımız için de önemli bir değer yaratıyor. Bu doğrultuda AVM’lerdeki şarj istasyonları kurulumlarımızı hem erişilebilirlik hem verimlilik açısından dikkatle planlıyoruz.
İş ortaklarımıza sunduğumuz en büyük avantajlardan biri, gelir paylaşımı modeli. Bu model sayesinde AVM’ler yatırım maliyeti üstlenmeden ek gelir elde edebiliyor. Ayrıca, kurulum ve operasyonel süreçlerin tamamı Zes tarafından yönetiliyor; şarj istasyonlarının bakımından, sistem izleme süreçlerine kadar tüm hizmetleri uçtan uca biz sağlıyoruz. Böylece iş ortaklarımız için düşük riskli, yüksek katma değerli bir iş modeli sunmuş oluyoruz.

Türkiye’nin enerji dönüşümünde özel sektörün rolü her geçen gün daha kritik hale geliyor. Zes olarak bu dönüşümde nasıl bir misyon üstleniyorsunuz?
Türkiye’nin düşük karbon ekonomisine geçişinde elektrikli araçlar ve bu araçların yaygınlaşmasını sağlayacak şarj altyapısı kritik öneme sahip. Zes olarak bu dönüşümdeki misyonumuz, ülke genelinde güvenilir ve erişilebilir bir şarj ağı oluşturarak elektrikli araçların yaygınlaşmasına katkı sağlamak. Ayrıca sürdürülebilirlik vizyonumuz doğrultusunda, gelecekte yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan şarj istasyonları kurmayı planlıyoruz. Bu konu şu an geliştirme aşamasında olup, özellikle güneş enerjisi destekli hibrit çözümler üzerinde Ar-Ge çalışmalarımız devam ediyor.
Bugün Türkiye genelinde yüzlerce lokasyonda hizmet veren şarj istasyonlarımızla bu altyapıyı büyütmeye devam ediyoruz. Bununla birlikte, kullanıcı deneyimini merkezine alan bir anlayışla hareket ediyoruz. Elektrikli araç kullanıcılarının yaşam tarzlarına uygun, konforlu ve hızlı bir şarj deneyimi sunmak, bu dönüşümde üstlendiğimiz temel sorumluluklardan biri.
Ayrıca, AVM’ler gibi yüksek etkileşimli alanlarda konumlanan şarj istasyonlarımızla e-mobiliteyi günlük yaşama entegre ederek sürdürülebilir ulaşımı teşvik ediyoruz.

Elektrikli araç kullanıcı deneyimini AVM’lerdeki müşteri memnuniyetiyle entegre etme konusunda; şarj süreleri, dijital altyapı ve kullanıcı dostu çözümler olarak öne çıkan uygulamalarınızı paylaşır mısınız?
Elektrikli araç kullanıcıları için alışveriş merkezleri, araçlarını park ettikleri ve vakit geçirdikleri yerler olması açısından ideal şarj alanlarıdır. Zes olarak AVM’lerde kurduğumuz şarj istasyonlarında AC (22 kW), DC (60 kW ve üzeri) ve HPC (180 kW ve üzeri) cihazları birlikte kullanıyoruz. Böylece araç tipine ve kullanıcı ihtiyacına göre farklı şarj çözümleri sunabiliyoruz.
Şarj deneyimini kolaylaştırmak adına Zes mobil uygulamasıyla kullanıcılar en yakın istasyonlarını görebiliyor, müsaitlik durumuna göre yönlendirme alabiliyor, şarj başlatıp durdurabiliyor ve ödeme işlemlerini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirebiliyor. Bu dijital altyapı sayesinde kullanıcılar hızlı, temassız ve kontrol edilebilir bir şarj süreci yaşıyor.
AVM yönetimleriyle birlikte çalışarak lokasyon özelinde talebe göre özelleştirilmiş kurulumlar da gerçekleştiriyoruz. Bu sayede hem müşteri memnuniyetini hem de şarj istasyonlarının kullanım oranını artırıyoruz. Kullanıcılar için pratik, AVM’ler için ise marka algısını güçlendiren bir çözüm sunmuş oluyoruz.

Zes’in sürdürülebilirlik, dijitalleşme ve mobilite odaklı yeni projeleri neler? Bu vizyonla AVM sektörüyle ne tür iş birlikleri planlıyorsunuz?
Zes olarak dijitalleşme ve e-mobilite alanında kullanıcı deneyimini güçlendirecek projeler üzerinde çalışıyoruz. Yakın dönemde mobil uygulamamıza entegre Zes Cüzdan ile ödeme sistemlerini daha da kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Kullanıcılar bu sistemle daha hızlı ve esnek bir ödeme deneyimi yaşayacak.
AVM sektörüyle olan iş birliklerimizde ise şarj hizmetini AVM kampanyalarıyla entegre edebilecek özel çözümler geliştirmeyi planlıyoruz. Örneğin, belirli bir harcama yapan müşterilere şarj hizmetinde indirim sunulması gibi çapraz kampanyalar, AVM yönetimleriyle birlikte değerlendiriliyor. Bu tür uygulamaları yakın dönemde devreye almak hedeflerimiz arasında.
