The Franchise Office CEO’su Kerem Çiftçi, 2024 yılı itibarıyla franchise sektöründe dijitalleşme ve sürdürülebilirlik gibi yenilikçi eğilimleri ön planda tuttuklarını belirterek, bu stratejilerle markaların daha hızlı büyümesine yardımcı olduklarını vurguladı.
Franchise iş modeli, hızla büyüyen bir sektör haline geliyor. 2024 yılında franchise alanında hangi yeni eğilimleri gözlemlediniz ve bunları nasıl fırsata çevirdiniz?
2024 yılında franchise sektöründe birkaç önemli trend ön plana çıktı. Bunların başında dijitalleşme, deneyim ekonomisi ve sürdürülebilirlik geliyor. Özellikle tüketicilerin dijitalleşen dünyaya hızlı adaptasyonu, markaların online kanallarda daha aktif olmalarını ve omnichannel stratejiler geliştirmelerini zorunlu hale getirdi. Bunun yanı sıra, müşteriler artık yalnızca ürün veya hizmet satın almak istemiyor; marka ile bağ kurabilecekleri anlamlı deneyimler talep ediyor. Sürdürülebilirlik ise hem tüketiciler hem de yatırımcılar için karar alma sürecinde daha belirleyici bir faktör haline geldi. Bu eğilimleri fırsata dönüştürmek adına, danışmanlık verdiğimiz markalarda dijital altyapıları güçlendirdik, deneyim odaklı mağaza konseptleri geliştirdik ve sürdürülebilir işletme modelleri oluşturarak bu trendleri iş süreçlerine entegre ettik. Franchise sistemlerinde ise franchisee’lerin daha hızlı ve verimli şekilde operasyon yönetmelerine olanak tanıyan dijital çözümler sunduk. Aynı zamanda, markaların sosyal sorumluluk ve çevresel farkındalıkla hareket etmelerini sağlayarak, pazarda fark yaratmalarını destekledik.
Franchise işini büyütme konusunda franchise adaylarına nasıl bir yol haritası sunuyorsunuz? 2025 yılı için bu süreci nasıl geliştirmeyi planlıyorsunuz?
Franchise işini büyütme sürecinde adaylara sunduğumuz yol haritası, her markanın dinamiklerine uygun olarak özelleştiriliyor. Bu süreç, üç temel aşamadan oluşuyor:
Franchise Check-Up ve Modelleme:
İlk adımda markanın mevcut durumunu analiz ederek bir yol haritası oluşturuyoruz. Bu aşamada, pazar analizi, rakip değerlendirmesi ve hedef kitle çalışmaları ile franchise modelinin temellerini belirliyoruz.
Markaya Özel Franchise Modeli Geliştirme:
Her markanın ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş bir franchise modeli oluşturuyoruz. Bu model, yatırım maliyetleri, operasyonel süreçler, eğitim programları ve franchisee destek mekanizmalarını kapsıyor. Amaç, franchisee’lerin başarıyla işlerini yönetebileceği, kârlı ve sürdürülebilir bir sistem sunmak.
Sahada Uygulamalı Destek:
Stratejileri sadece kağıt üzerinde bırakmıyor, sahada uygulamaları bizzat hayata geçiriyoruz. Franchisee’lerle birlikte operasyon süreçlerini yönetiyor, eğitim ve denetimlerle sürekli destek sağlıyoruz.
2025 yılında bu süreci daha da geliştirmek için yapay zeka destekli analiz sistemlerini franchise modellerine entegre etmeyi planlıyoruz. Böylece franchisee’ler, gerçek zamanlı performans verilerine ulaşarak işlerini optimize edebilecekler. Ayrıca, mikro bölge analizleri ve pazar potansiyeli haritalamalarıyla franchise ağlarını daha stratejik şekilde büyütmeyi hedefliyoruz.
Son olarak eklemek istedikleriniz nelerdir?
Franchise sektörü, hem girişimciler hem de yatırımcılar için büyük fırsatlar sunan dinamik bir alan. Ancak, bu fırsatlardan en iyi şekilde yararlanmak için doğru stratejilerle hareket etmek ve sürdürülebilir bir iş modeli oluşturmak gerekiyor. The Franchise Office olarak, markalara yalnızca teorik bilgiler değil, sahada uygulanabilir çözümler sunuyoruz.
Başarının anahtarı, markanızın potansiyelini doğru anlamak, ona uygun bir franchise modeli geliştirmek ve büyüme sürecini profesyonelce yönetmektir. Bu heyecan verici yolculuğa çıkmak isteyen tüm markaları iş birliği yapmaya davet ediyoruz.
