2009 yılından bu yana 10’dan fazla ülkede 100’ün üzerinde şubeye ulaşarak güçlü bir yapı inşa eden KUKİDU, yeni isim ve markalaşma süreci ile küresel ölçekte büyümeye hazırlanıyor. Markanın Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve COO’su Firas Aljahani; “Orta Doğu, Doğu Asya ve Afrika başta olmak üzere geniş bir coğrafyada büyümeyi planlıyoruz. 2028 yılına kadar 200 şubeye ulaşmayı hedefliyoruz.” diyor.
KudoKudo’dan KUKiDU’ya geçiş sürecini başlatan temel ihtiyaç neydi? Bu dönüşüm, markanın küresel ölçekte nasıl bir konumlanma hedeflediğini gösteriyor?
Kudo Kudo’dan KUKiDU’ya geçiş, yalnızca bir isim değişikliği değil; küresel ölçekte konumumuzu yeniden tanımlamayı hedefleyen stratejik ve cesur bir adımdır. 2009 yılından bu yana 10’dan fazla ülkede 100’ün üzerinde şubeye ulaşarak güçlü bir yapı inşa ettik. Bu noktada ihtiyaç duyduğumuz şey, bu başarıyı tek bir çatı altında toplayan, ölçeklenebilir ve uluslararası rekabete hazır bir marka kimliğiydi. KUKiDU, bu vizyonun somut karşılığıdır: modern, esnek ve hızlı büyümeye uygun küresel bir marka.
KUKiDU ile birlikte hem ürün hem de restoran deneyiminde ne gibi değişiklikler planlandı? Mevcut müşteri kitlesini korurken yeni nesli kazanmak için nasıl bir strateji izliyorsunuz?
KUKiDU ile birlikte yalnızca görsel bir yenilenme değil, uçtan uca bir deneyim dönüşümü gerçekleştirdik. Marka kimliğinden restoran tasarımına, menü geliştirmeden müşteri deneyimine kadar tüm unsurları yeniden ele aldık. Müşterilerimizin severek tükettiği klasik ürünlerimizi korurken, yeni neslin beklentilerine uygun yenilikçi ürünler geliştirdik. Aynı zamanda dijital altyapımızı güçlendirerek operasyonel verimliliği artırdık; hızlı servis, yüksek sipariş doğruluğu ve entegre bir müşteri deneyimi sağladık. Stratejimiz nettir: mevcut müşteri sadakatini korurken, yeni nesille güçlü bir bağ kurmak.
Yeni marka altında uluslararası büyüme hedefleriniz oldukça iddialı görünüyor. 2026 ve sonrası için öncelikli pazarlarınız ve franchise stratejiniz nasıl şekilleniyor?
KUKiDU modeli, lansmanından itibaren küresel ölçekte büyümeye hazır olduğunu kanıtlamıştır. Kısa sürede Katar, Kosova, Umman ve Ruanda gibi pazarlarda yeni açılışlar ve anlaşmalar gerçekleştirdik; Türkiye’de ve halihazırda faaliyet gösterdiğimiz diğer ülkelerde büyümemizi sürdürdük. 2026 ve sonrasında ise Orta Doğu, Doğu Asya ve Afrika başta olmak üzere büyümemizi hızlandırmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda Master Franchise modeli ile güçlü yerel yatırımcılarla iş birlikleri kurarak, merkezi operasyon sistemleri, entegre tedarik zinciri ve gelişmiş dijital çözümlerle desteklenen ölçeklenebilir bir yapı oluşturuyoruz. Bu büyüme planı kapsamında, 2028 yılı sonuna kadar 200 şubeye ulaşmayı hedefliyoruz.
KUKiDU, yalnızca görsel bir yenilenme değil; köklü bir markanın stratejik evrimidir. Yıllar içinde inşa edilen kalite ve güven mirasını koruyarak, yeni bir büyüme dönemine liderlik etmek üzere tasarlanmıştır. Bu yaklaşım, markamızı küresel ölçekte güçlü bir rekabet konumuna taşımaktadır.
