Markalara; uyum odaklı veri yönetimi, çok kanallı altyapı ve müşteri etkileşim çözümleri sunan Mobildev, önümüzdeki dönemde iletişim teknolojilerini daha geniş bir ekosisteme yayarak uluslararası pazarlarda güçlü iş birlikleri kurmayı amaçlıyor. Firmanın Kurucu & Genel Müdürü Ozan Özgür Erdoğan, “Mobildev’in veri odaklı pazarlama vizyonunu doğrudan karar vericilerle paylaşmayı sürdüreceğiz. “ diyor.
Mobildev olarak CRM Summit’26’da ziyaretçilere hangi yenilikçi çözümlerinizi sunmayı planlıyorsunuz ve perakende sektörüne nasıl katkı sağlıyorsunuz?
CRM Summit’26’da hem Kurumsal Mesajlaşma Hizmetleri Sponsoru olarak hem de müşterimiz Flormar ile “İzinli Veri Ekonomisi: CRM’in Yeni Altını” panelinde konuşmacı olarak yer alıyoruz. Yürüttüğümüz birçok çalışmada veri kalitesinin artırılmasıyla birlikte dönüşüm oranlarında, müşteri başına elde edilen gelirde ve kampanya etkileşiminde ölçülebilir iyileşmeler elde ettik.
Mobildev olarak markalara; uyum odaklı veri yönetimini, çok kanallı altyapımızı ve müşteri etkileşim çözümlerini entegre şekilde sunuyoruz. Böylece markalar temaslarını daha doğru kurgulayabiliyor, performanslarını artırabiliyor ve veri odaklı büyüme elde edebiliyor.
“360 derece gizlilik odaklı pazarlama” yaklaşımınız, satın alma deneyimlerinde müşteri etkileşimini nasıl dönüştürüyor?
360 derece gizlilik odaklı pazarlama yaklaşımımız; tüm temas noktalarını kapsayan bütüncül bir müşteri deneyimi modeli sunuyor. Bu modelde müşteri tercihleri, izin yönetimi ve veri güvenliği süreçleri iletişim stratejisinin merkezinde yer alıyor. KVKK uyumu, İYS entegrasyonu, veri doğrulama ve tercih yönetimi gibi kritik adımlar tek bir yapı içinde ele alındığında markalar hem regülasyonlara uyum sağlıyor hem de daha anlamlı iletişim kurabiliyor.
Uluslararası güvenlik ve kalite sertifikasyonlarımız ile Resmi İYS Entegratörü statümüz, uyum konusunda bizim yalnızca teknik bir gereklilik değil, sürdürülebilir büyümenin vazgeçilmez bir parçası olduğumuzu gösteriyor. İzinli ve doğru veriyle kurulan iletişim; müşteri güvenini artırırken, etkileşim kalitesini ve kampanya performansını doğrudan yükseltiyor.
Mobildev’in önümüzdeki dönemde Türkiye ve uluslararası pazarlarda büyüme stratejileri neler olacak ve CRM Summit’26 gibi etkinlikler stratejinizde nasıl rol oynuyor?
20 yılı aşan kurumsal pazardaki deneyimimiz ve Yerinde Ar-Ge Merkezi statümüz, büyüme stratejimizin en önemli dayanağını oluşturuyor. Önümüzdeki dönemde odağımızda veri ve iletişim teknolojilerimizi daha geniş bir ekosisteme yaymak ve uluslararası pazarlarda güçlü iş birlikleri kurmak yer alıyor. Yapay zekâ destekli karar mekanizmalarıyla ürün portföyümüzü güçlendirirken, markalara güvenilir veri altyapısı sağlayan bir teknoloji ortağı olduğumuz konumu devam ettirmeyi hedefliyoruz.
CRM Summit’26 bu stratejinin önemli bir adımı; ancak perakende odağımız bununla sınırlı değil. 3–4 Haziran’da Türkiye’nin en büyük perakende buluşması olan Perakende Günleri’nde de Kurumsal Mesajlaşma ve İletişim Sponsoru olarak bir kez daha yer alacağız. Binlerce perakendeciyle bir araya gelerek sektörün dönüşümüne katkı sunmayı ve Mobildev’in veri odaklı pazarlama vizyonunu doğrudan karar vericilerle paylaşmayı sürdüreceğiz.
