Klüh Multiservices Türkiye CEO’su Altınay Gökşin ile bir araya geldiğimiz Mayıs sayımızda hem firmalarının hizmet çerçevesini hem de Klüh Multiservices Türkiye’nin sürdürülebilir başarısının temelinde yatan faktörleri konuştuk.
Entegre hizmet anlayışıyla 2004 yılından bu yana Türkiye’de faaliyetlerini sürdüren Klüh Multiservices Türkiye’nin hizmet çerçevesinden bahseder misiniz, çözüm ortağı olduğunuz müşterilerinizin hayatını hangi alanlarda kolaylaştırıyorsunuz?
Klüh Multiservices Türkiye olarak entegre tesis yönetimi ve altında yer alan tüm hizmetleri müşterilerimize sunabiliyoruz. Bu hizmetlerin verilmesinde Türkiye’de bulunan 5 ayrı tüzel kişiliğe sahip Klüh firmaları ile müşterilerimize entegre tesis yönetiminde destek olmaktayız.
Bu firmalarımızdan;
KLÜH PROFESYONEL HİZMETLER TİCARET A.Ş. ile Genel Temizlik, Endüstriyel Temizlik, Cam ve Dış Cephe Temizliği, Kar ile Mücadele Hizmetleri, Yönetim Danışmanlığı, İhtiyaca göre Personel Temini, İlaçlama, Bahçe Bakım ve Peyzaj hizmetlerini sağlıyoruz.
KLÜH DESTEK VE PROFESYONEL HİZMETLER TİCARET A.Ş. ile Sanayi, ticaret ve lojistik sektörleri için Nitelikli Personel Temini, Üretim-Destek ve Elleçleme Hizmetleri, Ofis, Servis Destek ve Yönetim Hizmetleri, Şoförlük Hizmetleri, Resepsiyon ve Sekreterlik Hizmetleri, Muhaberat, Arşivleme, Depolama Hizmetleri, IK Personel Hizmetleri sağlıyoruz.
KLÜH CATERING YEMEK SANAYİ VE TİCARET A.Ş. olarak, şirketler ve üretim tesisleri için Catering Hizmetleri, Hastane Yemekhanesi/Hasta ve Refakatçı Catering Hizmetleri/Diyet Yemekleri, Servis Sunum Hizmetleri, Misafir ve Konferans Servisleri, Kafeterya Yönetim Hizmetleri sağlıyoruz. Ev lezzeti ve tazeliğinde hizmet sunabilmek için sadece yerinde pişirme yemek hizmeti sunuyoruz.
KLÜH ÖZEL GÜVENLİK HİZMETLERİ TİCARET A.Ş. ile 5188 Sayılı Özel Güvenlik Hizmetleri, Silahlı/Silahsız Güvenlik Hizmetleri, Resepsiyon Hizmetleri, Elektronik Güvenlik Hizmetleri, Güvenlik Danışmanlığı, Risk Analizi Danışmanlığı sağlıyoruz.
KLÜH MULTISERVICES firmamız ile Yönetim Danışmanlığı, Teknik Bakım, Enerji Yönetimi, Isıtma, Soğutma ve İklimlendirme Sistemleri, Sıhhi Tesisat, Atık Yönetimi, Concierge Hizmetleri, Muhaberat Hizmetleri, Entegre Konut ve Site Yönetimi sağlıyoruz. Bünyemiz altında bulunan tüm diğer hizmetlerimizi bu çatı altında toplamış bulunmaktayız.
Klüh Multiservices Türkiye için sürdürülebilir başarının temelinde yatan faktörler nedir, gelişen dünyanın hızını yakalamak adına dijital alanda ne tür yatırımlar hayata geçiriyorsunuz?
Günümüzde teknoloji hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiş bulunuyor. Biz de Klüh Multiservices olarak elbette teknolojiden faydalanarak hem verim sağlıyor hem de hizmet kalitemizi artırmış oluyoruz. Almanya Genel Merkezimizden aldığımız çeşitli teknolojik alt yapıları projelerimize uyarlıyoruz. Bunun dışında da elbette geleceğe yönelik yeni fikirlerimiz bulunuyor.
12 Mayıs Tesis Yönetim Günü özelinde konuşacak olursak, böylesi özel günler sektörün gelişimi adına ne ifade ediyor?
Tesis yönetimi firmaları için çok önemli olan bu özel günler ve etkinliklerle, sektörümüz hakkında tüm kesimlere sesimizi daha çok duyurabileceğimizi düşünüyoruz. Bu günlerin artırılması gerektiği kanaatindeyiz. Özellikle üniversitelerde bu tarz etkinlikleri düzenlemek ve gelecek neslin katılımını sağlamak, daha bilinçli bir arz talep sürecini sağlayacaktır. Tesis yönetimi üniversitelerde ders olarak okutulup, lisanslı öğrenciler yetiştirilmelidir. Güvenlik ve Catering şirketlerinde olduğu gibi, diğer hizmetlerimiz olan Temizlik ve Destek Hizmetler için de gerekli yasal yükümlülüklere uygun şekilde tüm kriterleri sağlayarak oluşan yapıların, buna bağlı yönetilmesi gerekir. Bu sayede entegre tesis yönetimi konusunda daha doğru bir sürecin başlayacağı kanısındayız.
