Terra Pizza Kurucusu Emrah Peker, Terra Pizza’nın alışveriş merkezlerini yalnızca satış noktası değil; marka görünürlüğünü artıran, yeni kitlelerle buluşmayı sağlayan ve müşteri sadakati oluşturan stratejik kanallar olarak gördüğünü belirtti. Peker, “AVM yatırımları yaygınlaşmamızın en önemli parçalarından birini oluşturuyor. Böylece farklı tüketici kümelerine ulaşmamız kolaylaşıyor ve markamızı daha geniş kitlelerle buluşturabiliyoruz.” dedi.
AVM’lerin Terra Pizza’nın büyümesindeki önemi nedir?
Alışveriş merkezleri, Terra Pizza için hem marka görünürlüğünü artıran hem de yüksek yürüme trafiğiyle sürdürülebilir ciro sağlayan kritik lokasyonlar olarak öne çıkıyor. AVM’lerdeki yoğun ziyaretçi akışı, yeni tüketicilerle temas, deneyimleme ve marka bilinirliğinin hızlı biçimde yükselmesi anlamına geliyor. Bu alanlar aynı zamanda aileler ve genç kitleler gibi hedef demografilerle doğrudan etkileşim kurma fırsatı sağlıyor. Dolayısıyla müşteri kazanımı, çapraz satışlar ve sadakat yaratma çalışmalarımızda AVM’lerin rolü büyük.
Terra Pizza’nın büyüme stratejisinde AVM şubeleri, cadde şubeleriyle birlikte markanın erişimini genişleten tamamlayıcı kanallar olarak konumlandırılıyor. Bugün 47 ilde 219 şubemizle hizmet veriyoruz. Bu şubelerimizin 100’e yakını AVM lokasyonlarında yer alıyor ve AVM yatırımları yaygınlaşmamızın en önemli parçalarından birini oluşturuyor. Böylece farklı tüketici kümelerine ulaşmamız kolaylaşıyor ve markamızı daha geniş kitlelerle buluşturabiliyoruz.
AVM lokasyonlarında Terra Pizza olarak uyguladığınız stratejiler nelerdir ve bu stratejiler mağaza yerleşimi, dekor, servis veya kampanyalar açısından nasıl farklılaşıyor?
AVM lokasyonlarında stratejilerimizi, mekanın yoğun temposuna ve ziyaretçilerin beklentilerine uygun şekilde şekillendiriyoruz. Şube planlamasında görünürlük, hızlı ulaşılabilirlik ve müşteri akışını kolaylaştıran düzenlemeler ön planda oluyor. AVM’lerde lider pizza markalarından biri olarak, bu alanlara özel geliştirdiğimiz şube konseptimizle farklılaşıyoruz. Ziyaretçilerin alışveriş deneyimini lezzetle buluşturmayı hedefleyen bu konsept hem hızlı servis hem de sıcak ve samimi bir ortamı aynı anda sunuyor.
Ayrıca AVM’lerde marka görünürlüğümüzü yalnızca food court katıyla sınırlı tutmuyor, reklam alanlarını aktif şekilde değerlendiriyoruz. Gel-al özel kampanyalarımızla rekabetçi fiyatlar sunuyor, ziyaretçilerin tercihlerini kolaylaştırıyoruz. Sipariş verildiği anda hamuru tüketicilerin gözü önünde açarak hem tazeliği hem de şeffaflığı ön plana çıkarıyoruz.
Dijital sipariş yönetimi, kiosk sistemleri ile AVM ziyaretçilerine kolay çözümler yaratıyoruz. Tüm şubelerimizde olduğu gibi AVM şubelerinde de gıda güvenliği, hijyen ve servis hızına yönelik net operasyonel standartlarımızı titizlikle uyguluyoruz. “%100 Lezzet, %100 Mozzarella” diyerek kalite ve sunum anlayışımızı her lokasyonda koruyoruz.
