Umur Yönetim olarak, bina ve tesis yönetiminde mali, teknik ve operasyonel süreçleri bütünleşik bir yapıda ele aldıklarını belirten şirketin Kurucu Ortağı Yiğit Umur, projeye özel yönetim modeliyle yapıların günlük işleyişinin yanı sıra fiziksel ve finansal değerlerinin uzun vadede korunmasını hedeflediklerini kaydetti.
Umur Yönetim’i tanıyabilir miyiz? Bina ve tesis yönetiminde sunduğunuz hizmetleri hangi başlıklar altında topluyorsunuz ve müşterilerinize nasıl bir yönetim modeli sunuyorsunuz?
Umur Yönetim olarak temel yaklaşımımız, bir yapıyı yalnızca günlük ihtiyaçları karşılayarak yönetmek değil; mali, teknik ve operasyonel açıdan sürdürülebilir bir sistem kurmak. Bugün İstanbul’da farklı ölçek ve nitelikte apartman, site, rezidans ve iş merkezi/plaza projelerine profesyonel yönetim hizmeti sunuyoruz.
Hizmetlerimizi; mali ve idari yönetim, teknik işletme ve bakım, personel ve saha operasyonları, güvenlik, temizlik, tedarikçi yönetimi, kat maliki ve sakin iletişimi, bütçeleme, tahsilat takibi ve düzenli raporlama başlıkları altında topluyoruz.
Her projeye aynı modeli uygulamıyoruz. Yapının yaşı, bağımsız bölüm sayısı, teknik altyapısı, personel ihtiyacı ve ortak alanlarının kullanım yoğunluğunu analiz ederek projeye özel bir yönetim sistemi oluşturuyoruz.
Bizim için en önemli konulardan biri de tüm süreçlerin kayıt altında tutulması ve işlerin belirlenen termin süreleri içerisinde tamamlanmasıdır. Bu yaklaşım yalnızca operasyonel düzen sağlamıyor; aynı zamanda apartman ve sitelerin kondisyonunu ayakta tutmayı, uzun vadeli bakım maliyetlerini kontrol altında tutmayı ve taşınmazların emlak değerini korumayı amaçlıyor.
Tesis yönetimi hizmetleriniz kapsamında hangi sektör ve yapı türlerine hizmet veriyorsunuz? Her projeye özel hizmet modelinizi nasıl şekillendiriyor ve operasyonun sürekliliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Ana faaliyet alanımız konut projeleri, apartmanlar, siteler ve rezidanslardan oluşuyor. Bununla birlikte kurduğumuz yönetim modeli; plaza, iş merkezi ve daha kompleks teknik altyapıya sahip yapılara da uygulanabilecek bir sistem üzerine kurulu.
Bir projeyi devraldığımızda öncelikle teknik ekipmanları, bakım sözleşmelerini, personel yapısını, mali durumu, tedarikçileri ve mevcut riskleri analiz ediyoruz. Ardından asansör, jeneratör, hidrofor, kazan, yangın sistemleri, su deposu ve elektrik altyapısı gibi kritik alanlar için periyodik bakım ve kontrol takvimleri oluşturuyoruz.
Operasyonun sürekliliğinde temel prensibimiz, sistemi kişilere bağımlı olmaktan çıkarmak. Tüm işler kayıt altına alınmalı, sorumlular belirlenmeli, termin tarihleri takip edilmeli ve tamamlanan işlemler raporlanmalıdır. Bu sayede yalnızca mevcut sorunları çözmek değil, sorun oluşmadan önce riskleri görmek mümkün hale geliyor.
Firmamız için profesyonel tesis yönetiminin gerçek değeri, binanın günlük düzenini sağlamanın ötesinde, yapının fiziksel ve finansal değerini uzun yıllar boyunca koruyabilmektir.
