Globus Turkey Yönetim Kurulu Başkanı Cem Gezer, yapay zeka destekli güvenlik çözümleri, veri odaklı operasyon yönetimi ve entegre hizmet modelleriyle ticari yaşam alanlarında hayata geçirdikleri yeni nesil tesis ve güvenlik anlayışlarını anlattı.
Globus Turkey olarak, ticari ve sosyal alanların huzurunu sağlarken güvenlik stratejilerinizi nasıl şekillendiriyorsunuz?
Türkiye genelinde toplu konutlardan fabrikalara, hastanelerden lojistik merkezlerine kadar çok geniş bir yelpazede hizmet üretiyoruz. Stratejilerimizi şekillendirirken ‘Güncel ve Durumsal Analiz’ ve ‘Uygulanabilir Güvenlik Mimarisi’ ilkelerini temel alıyoruz. Her sektörün ve tesisin karakter yapısı farklıdır. Bir AVM’de önceliğimiz huzur, misafir memnuniyeti ve hızlı kriz yönetimi olurken; bir fabrikada, tersanede veya lojistik merkezinde risk analizi, varlık koruma ve raporlama ön plana çıkar. Eğitim ve hastane kurumlarında ise odak noktamız tamamen insanların maksimum güvenliğidir.
Sadece fiziki personel istihdam etmiyor; yapay zeka destekli sistemleri ve analitik veri takibiyle insan gücünü teknolojiyle çarparak hibrit bir koruma kalkanı oluşturuyoruz. Tersanedeki personelimizi endüstriyel güvenlik risklerine, konut veya AVM’deki personelimizi ise halkla ilişkiler ve kalabalık yönetimi disiplinine göre eğitiyoruz. Olaylara müdahale eden değil, riskleri henüz oluşmadan tespit edip engelleyen önleyici bir refleksle hareket ediyoruz.
Globus Turkey olarak; müşterilerimizin beklenti ve hassasiyetlerini mutlaka ön plana alan, ticari alanlarda ekonomik çarkların güvenle dönmesini, sosyal alanlarda ise yaşamın huzurla akmasını sağlayan, “görünmez ama kuvvetle hissedilir” güven iklimi geliştiriyoruz.
İşletmeler için doğru sarf malzeme tedariği, maliyet optimizasyonu ve kesintisiz operasyon anlamını taşırken; geniş ürün yelpazeniz ve güçlü lojistik ağınızla, partnerlerinizin tedarik zincirini nasıl güvence altına alıyorsunuz?
Biz kendimizi, iş ortaklarımızın ‘kesintisiz operasyon partneri’ olarak konumlandırıyoruz. Temizlik kimyasallarından endüstriyel kağıt gruplarına, sarf malzemelerinden teknik teçhizatlara kadar uzanan çok geniş bir ürün yelpazemiz var. Süreçleri tek bir muhatapla yönetmek, işletmelere ciddi bir idari yük hafiflemesi ve doğrudan maliyet optimizasyonu sağlıyor.
Geniş ürün yelpazemizi, yüksek stok hacmiyle destekliyoruz. Küresel veya yerel pazardaki hammadde ve lojistik krizlerinden partnerlerimizi korumak için kritik ürünlerde her zaman güvenli stok seviyeleriyle çalışıyoruz. Güçlü lojistik ağımız sayesinde doğru ürünü, doğru miktarda ve tam zamanında partnerlerimizin kapısına ulaştırıyoruz.
Sunduğunuz yazılım çözümlerinin görev yönetimi ve devriye kontrolü süreçlerindeki rolü nedir? Bu dijital altyapı, sahadaki personelin performans takibini, anlık durum raporlamasını ve operasyonel verimliliği iş ortaklarınız için nasıl daha şeffaf ve ölçülebilir hale getiriyor?
Geliştirdiğimiz yazılım çözümüyle sahadaki görev ve devriye süreçlerini ‘tahmine dayalı’ olmaktan çıkarıp tamamen ‘veriye dayalı’ ve şeffaf bir yapıya kavuşturuyoruz. Teknolojimiz, operasyonun her anını iş ortaklarımız için izlenebilir ve ölçülebilir kılıyor.
Bu dijital altyapının sağladığı temel değerleri şu şekilde özetleyebiliriz:
Kesintisiz ve Mekandan Bağımsız Takip: Yazılımımız, uydu entegrasyonu ve NFC teknolojisi sayesinde internetin hiç çekmediği yeraltı, depo veya kırsal alanlarda dahi kesintisiz çalışır. Personel görevini yapar, sistem veriyi kaydeder ve bağlantı sağlandığı an merkeze aktarır. Böylece operasyonda ‘karanlık nokta’ kalmaz.
Kanıta Dayalı Şeffaflık ve Performans: Sistemimiz sadece personelin nerede olduğunu değil, ne yaptığını da ölçer. Yazılı raporların yanı sıra görsel kanıtlar ve anlık durum raporlamalarıyla sahadaki durum anında merkeze ulaşır. Bu durum, personelin performans takibini tamamen şeffaf hale getirirken, iş ortaklarımıza da manipüle edilemez bir operasyonel veri sunar.
Proaktif Kriz Yönetimi ve Telsiz Özelliği: Uygulamamızın içinde yer alan telsiz özelliği ve anlık bildirimler, kriz anlarında saniyeler içinde aksiyon alınmasını sağlar. Olası bir aksaklıkta sistem, düzenleyici ve önleyici faaliyet merkezini devreye sokarak sorunun büyümeden çözülmesini sağlar.
