DTAGAS Şirket Ortağı Alper Tunçer, radyant ısıtma sistemlerinden akıllı ve uzaktan yönetilebilir çözümlere uzanan ürün geliştirme çalışmalarını sürdürdüklerini belirtirken; üretim ve teknoloji altyapısını güçlendirerek Türkiye’de geliştirdikleri yenilikçi ısıtma teknolojilerini Avrupa başta olmak üzere global pazarlara taşımayı hedeflediklerini belirtti.
DTAGAS’ı tanıyabilir miyiz?
DTAGAS, ısıtma teknolojileri alanında faaliyet gösteren, mühendislik ve Ar-Ge kabiliyetini merkeze alan bir Türk markasıdır. Temel hedefimiz, kullanıcıların ve işletmelerin ısıtma ihtiyaçlarına yalnızca bir ürün sunarak değil, uçtan uca ve sürdürülebilir çözümler geliştirerek cevap vermektir.
Özellikle radyant ısıtma sistemleri ve gaz yakıtlı ısıtma teknolojileri konusunda çalışmalar yürütüyoruz. Ürün geliştirme süreçlerimizde mekanik tasarımın yanında elektronik, yazılım, yanma teknolojileri, enerji verimliliği ve ürün güvenliğini bir bütün olarak değerlendiriyoruz.
Bizim için bir ürünün başarılı olması yalnızca iyi çalışması anlamına gelmiyor. Ürünün güvenli, verimli, kullanıcı dostu, servis edilebilir ve uzun yıllar boyunca güvenilir şekilde çalışabilmesi gerekiyor. Bu bakış açısı, DTAGAS’ın ürün geliştirme felsefesinin temelini oluşturuyor.
DTAGAS’ın ürün portföyü, mühendislik yaklaşımı ve satış sonrası hizmetleriyle müşterilerine sunduğu katma değeri nasıl tanımlarsınız?
DTAGAS’ın müşterilerine sunduğu değeri üç kelimeyle ifade edecek olursak; teknoloji, mühendislik ve güven diyebiliriz. Ürün portföyümüzü geliştirirken önceliğimiz, farklı kullanım alanlarının ihtiyaçlarına cevap verebilecek, yüksek verimlilik sağlayan ve işletme maliyetlerini azaltan çözümler ortaya koymak. Radyant ısıtma sistemlerinden kompakt ve akıllı ısıtma çözümlerine kadar farklı ihtiyaçlara yönelik ürünler geliştiriyoruz.
Ancak bizim açımızdan ürünün kendisi yalnızca başlangıç noktası. Müşterimizin ihtiyacını doğru anlamak ve doğru çözümü ortaya koymak da en az ürün kadar önemli. Bu nedenle mühendislik yaklaşımımızda projeye özel çözümler geliştirmeye önem veriyoruz. Ayrıca elektronik ve yazılım teknolojilerinin ısıtma sistemlerindeki rolünün giderek arttığına inanıyoruz. Bu nedenle ürünlerimizi daha akıllı, daha kontrol edilebilir ve enerji tüketimini daha etkin yönetebilen sistemlere dönüştürmek için çalışmalar yapıyoruz.

Satış sonrası hizmetler de DTAGAS’ın müşteri yaklaşımının önemli bir parçası. Montajdan devreye almaya, teknik destekten yedek parça ve servis süreçlerine kadar ürünün tüm yaşam döngüsünde müşterimizin yanında olmayı hedefliyoruz.
Dolayısıyla DTAGAS olarak yalnızca “ısıtıcı satan” bir firma olmak istemiyoruz. Müşterilerimizin ihtiyacını analiz eden, doğru ürünü ve doğru mühendislik çözümünü sunan, sonrasında da bu çözümün arkasında duran bir teknoloji markası olmak istiyoruz.
Markanızın önümüzdeki döneme ait yatırım, yeni ürün geliştirme ve küresel pazarlardaki büyüme hedeflerinden bahseder misiniz?
Önümüzdeki dönemde DTAGAS için üç temel konu ön plana çıkıyor: Ar-Ge ve yeni ürün geliştirme, üretim ve teknoloji altyapısının güçlendirilmesi ve global pazarlarda büyüme.
Yeni ürün geliştirme çalışmalarımızda özellikle enerji verimliliği yüksek, daha kompakt, sessiz, kullanıcı dostu ve akıllı ısıtma sistemlerine odaklanıyoruz. Isıtma sektörünün geleceğinin enerjiyi daha verimli kullanan ve kullanıcıya daha fazla kontrol imkanı sağlayan akıllı sistemlerden oluşacağına inanıyoruz. Bu doğrultuda elektronik kontrol sistemleri, akıllı kontrol, uzaktan erişim ve enerji yönetimi gibi teknolojileri ürünlerimize daha fazla entegre etmeyi hedefliyoruz. Diğer taraftan uluslararası sertifikasyon ve standartlara yönelik çalışmalarımızı da sürdürüyoruz. Global pazarlarda özellikle Avrupa başta olmak üzere farklı ülkelerde distribütör ve iş ortaklığı ağımızı genişletmeyi hedefliyoruz.
Türkiye’nin mühendislik ve üretim kabiliyetinin uluslararası pazarlarda önemli bir potansiyele sahip olduğuna inanıyoruz. DTAGAS olarak bu potansiyeli kullanarak Türkiye’de geliştirdiğimiz teknolojileri dünya pazarlarına sunmak istiyoruz. Önümüzdeki dönemde hedefimiz, DTAGAS’ı yalnızca Türkiye’de bilinen bir marka olmaktan çıkarıp, “Türk mühendisliğiyle geliştirilmiş yenilikçi ısıtma teknolojileri” denildiğinde akla gelen global markalardan biri haline getirmek.
