“Şehirli stil ve konfor” odaklı tasarım anlayışıyla günümüz erkek modasında önemli bir marka haline gelen DUFY, alışveriş deneyimini kişiselleştirilmiş bir yaklaşımla yeniden yorumluyor. Markanın CEO’su Emrah Gümüş ile gerçekleştirdiğimiz söyleşide moda dünyasında öne çıkan trendleri ve DUFY’nin yenilenen müşteri deneyimi konseptini konuştuk.
2026 yılı markanız için nasıl başladı? Bu yıl şehirli erkek modasında öne çıkan trendleri DUFY ürünlerinde nasıl yansıtıyorsunuz?
2026 yılı DUFY için güçlü ve dinamik bir başlangıç yaptı. Şehirli erkeğin değişen yaşam temposuna uyum sağlayan koleksiyonlarımız, sezona hızlı bir giriş yapmamızı sağladı. Ayrıca bu sezon Engin Öztürk ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği, markamızın iletişim gücünü daha da artırdı.
Bu yıl erkek modasında konfor odaklı şıklık, fonksiyonel kumaşlar ve sade ama karakterli tasarımlar öne çıkıyor. Biz de koleksiyonlarımızda nefes alabilen, dört yöne esneyen ve kolay bakım sağlayan kumaşları modern kesimlerle birleştirerek bu trendleri yorumluyoruz. Şehirli erkeğin günün her anında rahatlıkla tercih edebileceği, zamansız ve güçlü parçalar sunuyoruz.
DUFY koleksiyonlarını şekillendiren “şehirli stil ve konfor” anlayışından bahsedebilir misiniz?
DUFY olarak tasarım yaklaşımımızın merkezinde “şehirli stil ve konfor” yer alıyor. Günümüz erkeği artık yalnızca şık görünmek değil, aynı zamanda gün boyu konforlu hissetmek istiyor.
Bu doğrultuda koleksiyonlarımızda hareket özgürlüğü sağlayan kalıplar, hafif ve nefes alabilen kumaşlar ve zamansız tasarımlar ön planda. Ofisten sosyal hayata geçişi kolaylaştıran çok yönlü parçalarla, fonksiyonel ve stil sahibi bir gardırop sunuyoruz.
2026 ilkbahar-yaz koleksiyonunda geçmişten gelen terzilik disiplinini modern detaylarla birleştiren özel parçalarınız var mı?
Bu sezon koleksiyonumuzda, klasik terzilik mirasımızı modern dokunuşlarla yeniden yorumladığımız güçlü bir ürün grubu bulunuyor.
Genel ürün gruplarımızda ise daha hafif konstrüksiyonlar, esnek kumaşlar ve sadeleştirilmiş iç yapılarla hem klasik hem modern bir denge yakaladık. Bu yaklaşım, geleneksel şıklığı günümüz yaşam tarzına uyumlu hale getiriyor.
Müşteri deneyimini güçlendirmek için mağazalarda veya e-ticarette hangi yenilikleri hayata geçiriyorsunuz?
Müşteri deneyimini geliştirmek, önceliklerimizin başında geliyor. Mağazalarımızda ürün gruplarını daha anlaşılır kılan görsel iletişim çalışmaları ve yönlendirmelerle alışveriş sürecini sadeleştiriyoruz.
E-ticaret tarafında ise kullanıcı dostu arayüzler, gelişmiş filtreleme sistemleri ve kombin önerileri ile müşterilerimizin aradıkları ürüne hızlı ve kolay ulaşmalarını sağlıyoruz. Aynı zamanda iletişim süreçlerimizde daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşım benimsiyoruz.
Markanızın büyüme hedefleri doğrultusunda hangi pazarlara veya segmentlere odaklanmayı planlıyorsunuz?
Büyüme stratejimizde hem yurt içi hem de yurt dışı önemli bir yer tutuyor. Türkiye’de mevcut mağaza ağımızı güçlendirirken, dijital kanallardaki varlığımızı daha da büyütmeyi hedefliyoruz.
Önümüzdeki dönemde özellikle yurt dışı pazarlarda daha aktif bir yapı kurarak, markamızı global ölçekte büyütmeyi planlıyoruz. Hedef kitlemizde ise şehirli, stiline önem veren ve konfor beklentisi yüksek erkek tüketici odağımızı koruyoruz.
Müşterilerin ürünleri keşfetme, deneme ve kombinleme süreçlerini iyileştirmek için mağazalarda hayata geçirdiğiniz yenilikçi uygulamalar veya teknolojiler var mı?
Mağazalarımızda müşteri deneyimini daha akıcı ve ilham verici hale getirmek için konseptimizi sürekli geliştiriyoruz.
Ürün özelliklerini daha net anlatan görsel panolar, kombin önerileri sunan alanlar ve kategori bazlı yerleşimler ile müşterilerimizin ürünleri daha kolay keşfetmesini sağlıyoruz. Bununla birlikte satış danışmanlarımızın ürün bilgisi ve yönlendirme kabiliyetini güçlendirerek, müşteriye daha hızlı ve doğru öneriler sunuyoruz.
Amacımız, mağazalarımızda sadece alışveriş değil, aynı zamanda stil ilhamı veren bir deneyim sunmak.
