Pandemi öncesi değişim ve dönüşüm sürecine girmiş olan AVM’ler değişen alışkanlıklar ve teknoloji ile çok daha hızlı gelişmeye başladı. Tepe Emlak Yatırım A.Ş. Genel Müdürü Deniz Bozan ile yeni yaşam alanları olma yolunda hızla gelişen AVM’ler hakkında Temmuz sayımızda konuştuk.
Pandemiden sonra AVM yatırımlarındaki değişikler neler oldu?
AVM’ler aslında pandemi öncesinde değişim ve dönüşüm sürecine girmişti ancak bu süreç yaşadıklarımızla daha da hızlı ilerledi. Pandemi ile birlikte açık alan kullanımları, eğlence ve gastronomi alanları ile çeşitlilik arttı. AVM’lerde pop-up mağazalar, dans stüdyoları, sanat alanları, spor okulları ve tasarım pazarları ile daha sık karşılaşmaya başladık. Ziyaretçiler tüm ihtiyaçları tek noktadan karşılamayı tercih ederken, AVM’ler de farklılaşmak için deneyim odaklı, kişiselleştirilmiş, ortak fayda alanlarına dönüştü. Konserler, çocuk etkinlikleri, atölyelerle yarışan AVM’ler, aplikasyon üzerinden özel kampanyalara yöneldi. Her şeyden önemlisi ziyaretçiyi tanımak çok daha önemli hale geldi. Ziyaretçinin motivasyonunu doğru anlamak ve yorumlamak hem perakende hem de yatırımcı için başarıda temel rol oynuyor.
Özellikle yeni jenerasyonun AVM’lere bakış açısını nasıl değerlendiriyorsunuz? AVM’ler Z kuşağına hazır mı?
‘Hemen şimdiciler’ olarak tanımladığımız yeni neslin teknolojiye düşkünlüğü yadsınamaz. Telefon uygulamalarıyla her şeye erişebiliyorlar. Sosyalleşme kavramına bakış açıları çok farklı. Yeni nesil gittiği yeri, izlediği fi lmi, aldığı ürünü sosyal medyada paylaşmak istiyor, AVM’de gördüğü yaşıtıyla snapchatte arkadaş oluyor. Online ve offl ine hayatı çakışık yaşıyor, paylaşmak için AVM’ye geliyor. Z kuşağı sahip olmak yerine paylaşmayı tercih ediyor. AVM’lerde yaşanan fonksiyon değişikliklerinde paylaşımlı ofi sler, elektrikli scooter park alanları ve ihtiyaç üzerine günlük ve saatlik kiralanabilen araçlarla daha sık karşılaşıyoruz. Bu değişimi yönetiyoruz ve yöneteceğiz.
Pandemi sonrası ve günümüz ekonomisi de göz önüne alınarak AVM yatırımlarında dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
AVM’lerde açık hava çok önemli, olmazsa olmazlar arasında yer alıyor. Kapalı alanlarda ise yeşile yer verilmiş rahat oturma alanları oluşturulmalı. Hijyenin yanı sıra ziyaretçilere tüketime yönelik alınan aksiyonlar, su ve enerji tasarrufu, atıkların minimize edilmesi gibi çalışmaların aktarılması gerekiyor. 2. el mağazaları, dönemsel kiralama ile ödünç alma sistemleri, e-ticarete yönelik kentsel lojistik alanları, kolay teslim ve iade noktalarına da yer açmayı öneririm. Mağaza karması artık her AVM’de birbirinin benzeri olmaktan çıkacak, her lokasyona uygun tasarlanan yeni fonksiyonlar, yerel katılımlarla birbirini tamamlayan, AVM’den AVM’ye farklılaşan konseptler öne çıkacak.
