OKKO Group, 20 yılı aşkın deneyimiyle eğlence sektörünü sadece oyun alanları kurarak değil; dijital teknolojiler, kapsayıcı tasarımlar ve kullanıcı odaklı yaklaşımlarla dönüştürüyor. Her projede çocuklara eğlence, ailelere güven ve markalara değer sunarken; mekânlara sadece hareket değil, anlam da katıyor. OKKO Group Yönetim Kurulu Başkanı M. Onur Karadağ, “Her yeni projede şu soruyu soruyoruz: “Ziyaretçi sadece eğlendi mi, aynı zamanda bağ kurdu mu?” İşte biz bu bağın peşindeyiz.” diyor.
OKKO Group’un Türkiye’de eğlence ve deneyim alanlarındaki yenilikçi projeleri sektör için önemli bir referans oluşturuyor. Bu projelerde müşteri deneyimini artırmak için hangi yeni teknolojiler veya tasarım yaklaşımları kullanıyorsunuz?
Eğlence sektöründe en güçlü değerimiz “sürekli yenilenme” vizyonumuz. Müşteri deneyimini yalnızca eğlence ekipmanları üzerinden değil, mekânın genel atmosferi, dolaşım kolaylığı, güvenlik algısı ve dijital etkileşim gibi çok katmanlı bir perspektifle ele alıyoruz.
Son yıllarda tasarımlarımızda şunlara özellikle odaklanıyoruz:
- Dijital Entegrasyon:
Oyun alanlarına entegre RFID bileklik sistemleri, ziyaretçilerin oyun süresi, harcamaları ve skorlarını takip edebildikleri kişisel deneyim platformları geliştiriyoruz. Bu sayede eğlenceye dijital bir bağlılık katıyoruz.
- Ebeveyn Dostu Planlama:
AVM içi projelerde, çocukların oynarken ebeveynlerin konforla vakit geçireceği lounge alanları, kafe noktaları ve izleme köşeleri oluşturuyoruz.
- Modüler ve Tematik Tasarımlar:
Her alanı bulunduğu lokasyonun ruhuna ve kullanıcı yaş grubuna göre özelleştiriyoruz. Örneğin bir sahil kentinde kurduğumuz park, deniz temalı soft play üniteleriyle farklı bir atmosfer sunuyor.
- Akustik Konfor ve Işık Yönetimi:
Eğlence merkezlerinde sesin yalıtımı ve doğal ışık kullanımı da tasarımda önceliklerimiz arasında yer alıyor.
- Kapsayıcı Deneyim:
çocukların da oyun alanlarında yer bulabileceği sistemler geliştiriyoruz. Bu da hem sosyal sorumluluğumuzu pekiştiriyor hem de ailelere güven veriyor. Her yeni projede şu soruyu soruyoruz: “Ziyaretçi sadece eğlendi mi, aynı zamanda bağ kurdu mu?” İşte biz bu bağın peşindeyiz.
OKKO Group, eğlence sektöründe 20 yılı aşkın bir süredir faaliyet gösteriyor ve 200’ün üzerinde park projesine imza attı. Bu kadar geniş bir projeler yelpazesine sahip olmanın şirket kültürünüze ve iş süreçlerinize nasıl bir etkisi oldu?
Bu sayılar yalnızca başarı değil, aynı zamanda büyük bir sorumluluk ifade ediyor. 200’den fazla park projesiyle her coğrafyada farklı müşteri profili, iklim koşulları ve kültürel beklentiyle karşılaştık. Bu da şirketimizin DNA’sına esneklik, adaptasyon kabiliyeti ve çözüm odaklılık gibi güçlü özellikler kazandırdı.
Organizasyon yapımızı da bu tecrübeye göre yapılandırdık:
- Organizasyon yapımızı da bu tÇok disiplinli bir ekip yapısına sahibiz
- Proje bazlı öğrenme kültürü geliştirdik
- Müşteriyle ortak düşünen bir kurum haline geldik
- İş ortaklıklarımızda güven inşa ettik
Sonuç olarak, deneyimimiz şirketimizin
sadece geçmişini değil, geleceğini de
şekillendiriyor. Şimdi artık sadece
park kurmuyoruz, markalara hikâyeler
yazıyoruz
