Bain & Company Türkiye’nin analizine göre, perakende sektörü 2025’te 13 trilyon TL’yi aşan bir büyüklüğe ulaşırken, mağaza satışları yüzde 35, e-ticaret ise yüzde 50 oranında büyüyecek. Başarı için veri odaklı stratejiler, teknoloji yatırımları ve müşteri sadakat programlarının yeniden yapılandırılması kritik rol oynayacak.
Bain & Company Türkiye’nin analizine göre, perakende sektörü 2025 yılında mağaza genişlemeleri ve enflasyon etkisiyle nominal olarak yüzde 35-40 büyüyecek. E-ticaret kanalındaki büyüme ise yüzde 50 seviyelerine ulaşacak.
Analiz, güçlü veri stratejileri geliştiren şirketlerin son üç yılda rakiplerine kıyasla dört kat daha fazla kârlılık elde ettiğini gösteriyor. Başarılı olmak isteyen perakendecilerin müşteri sadakatini yeniden tanımlamaları, tedarik zincirlerini modernize etmeleri ve yapay zeka destekli maliyet verimliliği sağlamaları gerektiği vurgulanıyor.
Gıda sektöründeki arz-talep dengesizliğine de dikkat çeken rapor, büyük tedarikçilerin eksikliğinin fiyat artışlarına yol açtığını belirtiyor. Bu sorunu aşmak isteyen bazı lider perakendecilerin dikey entegrasyona yönelerek tedarik zincirlerini yönetmeye başladıkları ifade ediliyor.
Bain & Company Türkiye, 2025 yılı için perakendecilerin odaklanması gereken beş stratejik önceliği şöyle sıralıyor:
- Değer önerisini yeniden tanımlamak
- Sadakat yönetimini güçlendirmek
- Tedarik zincirlerini modernize etmek
- Teknoloji ve yapay zeka ile maliyetleri optimize etmek
- Geleneksel perakende dışındaki alanlara yatırım yapmak
Analiz, perakende sektörünün değişen ekonomik dinamiklere ayak uydurarak veri odaklı bir dönüşüm sürecine girmesi gerektiğini vurguluyor.