Ana içeriğe atla

ggh

KOKULANDIRMAYI BİR İLETİŞİM ARACI OLARAK KULLANIYORUZ

07.03.2019 - 14:16

KURUMSAL KOKULANDIRMA SEKTÖRÜNÜN TÜRKİYE İÇİN YENİ BİR SEKTÖR OLDUĞUNU ANCAK ÖNEMİNİN GİTTİKÇE ARTTIĞINI BELİRTEN SCENTFUME KURUMSAL KOKULANDIRMA ŞİRKETİ SATIŞ VE PAZARLAMA DİREKTÖRÜ AYŞEGÜL BAŞTUĞ,  KURUMSAL KOKULANDIRMA ÜRÜNLERİ HAKKINDA BİLGİLER VERDİ.

Türkiye’de kurumsal kokulandırma sektörünün geleceği hakkında ne düşünüyorsunuz? Kokulandırma yapılırken dikkat edilmesi gereken konular nelerdir? 
Kurumsal kokulandırma Türkiye için yeni bir sektör. Değeri hızla anlaşılıyor ve önemi artıyor. Sektör gelişirken biz de değişim ve gelişim gösteriyoruz. Müşteri profili ve beklentilerini göz önünde bulundurarak biz de işimizi analiz ediyoruz. Müşteri talep ve beklentilerini analiz ettiğimizde birkaç konunun çok önemli olduğunu fark ettik.  Ürün ve hizmet kalitemizden ödün vermeyerek özellikle bu konularda güçlü olmaya karar verdik. Kurumsal kokulandırmaya, ortama hoş bir koku yaymanın ötesinde daha profesyonel, yeni ve farklı bir açıdan bakıyoruz. Kurumsal kokulandırmayı mimari projelerin bir tamamlayıcısı, dekoratif bir ürün ve hizmet olarak görüyoruz. Kokulandırmayı bir iletişim aracı olarak kullanıyoruz. Kokularımızın sağlığa zararlı madde ve itici gaz içermediğini, doğru ve etkili kokulandırma ile müşteri algısını yönetebileceklerini, müşteri memnuniyetini ve satışları artırabileceklerini anlatıyoruz. Müşteri ile doğru ve sağlıklı iletişim kurmak, müşteriyi doğru anlamak ve doğru bilgilendirmek, koku seçimi ve kokulandırma ile ilgili danışmanlık hizmeti vermek gerekiyor. Teknik servis hizmetinizin çok kuvvetli olması bizi farklılaştıran diğer bir güçlü tarafımız.

Scentfume’un ürünleri hakkında bilgi alabilir miyiz? Özellikle hangi alanlarda kokulandırma hizmeti veriyorsunuz?
Scentfume dekoratif ürünler ile kokulandırmayı vurgulayan bir firma. Ürünlerimizin hepsi firmamıza tescillenmiş tasarım ürünlerdir. Kutu formunda ürünlerimiz olduğu gibi farklı objeler ile de kokulandırma yapıyoruz. Örneğin, mağaza, ofis, ve otellerde kutu formundaki kokulandırma makinelerimizi kullandığımız gibi,  saksılı yapma çiçek ve ağaç formundaki ürünlerimizi ile de kokulandırma yapıyoruz. Müşterilerimize hem ağaç ve çiçek alarak yerinizi güzelleştirin hem de kokulandırın diyoruz. İki ürünü tek üründe birleştirerek farklı alternatifler sunuyoruz. Uygulamalarımızı yaparken çalışan ve müşteri memnuniyetine de önem veriyoruz. Mağaza, ofis, hastane, otel, spor merkezi, spa ve masaj salonları, tiyatro, hava alanı, plaza, ev gibi her türlü yer, her büyüklükteki mekan için kokulandırma hizmeti veriyoruz. Kokulandırma makinelerimizi mekan içerisinde doğru konumlandırarak her büyüklük ve yapıdaki mekanı etkili bir şeklide kokulandırabiliyoruz. Etkili kokulandırmada için mekanın metrekaresi, tavan yüksekliği, mimari yapısı, hava akımı, ortamdaki diğer kokular gibi kriterler göz önünde bulundurmalı.

Gelecekteki yatırım hedefleriniz nelerdir?
Birçok kıtada distribütörlük ağı oluşturmayı hedefliyoruz. Buna yönelik olarak Amerikalı bir firma ile görüşmelere başladık. Amerika’ da internet üzerinden alışveriş yapmak oldukça yaygın. Öncelikli olarak ürünlerimizin bu firmanın internet sitesinde satışı yapılacak. İlerleyen zamanda Türkiye’deki distribütörlük ağımızı genişletmeyi ve başka ülkelerde de distribütörlük vermeyi hedefliyoruz.

nb

Yukarı