Ana içeriğe atla

ggh

PROTEL QR MENÜLERİ HATA PAYINI SIFIRA DÜŞÜRÜYOR

06.09.2021 - 16:54

Protel, geliştirdiği QR Menü hizmetiyle firmalar için hata payını sıfıra indirgeyerek hijyenik ve basit bir çözüm sağlıyor. Protel bunun yanında birçok sektöre yazılım ve donanım altyapısı sağlayarak vazgeçilmez bir çözüm ortağı oluyor.  Protel’in sağladığı hizmetleri Satış Yönetmeni Oytun Toksözer ile konuştuk.

Protel olarak vermiş olduğunuz hizmetlerden bahseder misiniz?

1989 yılında kurulan Protel, konuk ağırlama teknoloji çözümleri alanında Türkiye’nin en köklü ve yenilikçi şirketleri arasında yer almaktadır. Protel'in arkasında teknoloji ve inovasyon aşkını, yeme-içme ve konuk ağırlama sektöründeki uzun yıllara dayanan deneyimle harmanlayan bir ekip var. Aynı zamanda otel, restoran ve ödeme çözümleri gibi sunduğumuz tüm çözümlere 7 gün 24 saat destek operasyonumuzla öne çıkıyoruz. Protel, konaklama ve yeme-içme sektörlerine yazılım ve donanım altyapısı sağlarken, uçtan uca yönetim ve operasyon çözümleri sunmaktadır. Bugün Türkiye genelinde, 7.000 aktif müşteri, 100.000’den fazla otel odası, 14.000 POS terminali ve indirilme sayısı toplamda 700.000’i bulan mobil uygulamalar, Protel garantisi altındadır. Bu büyük aile sayesinde, Protel’i gelecekten ilham alarak her geçen gün geliştirmeye ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik yeni çözümler üretmeye devam ediyoruz.

 

QR Menü hizmetinizi anlatır mısınız? Bu sistem hangi ihtiyaçtan ötürü ortaya çıktı?

Protel Bilgisayar olarak, QR ile sipariş verme, hesap alma çözümümüzü 2014 yılında geliştirmiştik. Ne zaman ki Covid-19 ile işletmelerde temassız ve dijital sipariş operasyon ihtiyacı doğdu, zaten hazır olan ve çalışan QR menü, bir anda popüler hale geldi. Bu sayede çok hızlı hareket edip, ürünü ihtiyaç duyan işletmelerde kurulumunu çok kolay bir şekilde gerçekleştirdik. QR menü ürünümüz, POS sistemleri ile tam entegre çalışmaktadır. Böylece, misafirlerin mobil cihazları üzerinden eriştikleri dijital menü ile verdikleri siparişler doğrudan POS sisteminde çek açıp, üretim noktalarına ulaştırılmaktadır. Buna ek olarak, çeke ait ödemeler QR menü aracılığı ile misafirin kredi kartı ile tahsil edilebilmektedir. QR Menü, Restoran otomasyon yazılımı ile tam entegre çalıştığı için işletmenin yapacağı fiyat değişimlerinde anında QR menüde de güncellenmektedir. Böylelikle işletmeler, tek yerden fiyat değişimi yaparak hem hata yapma olasılığını düşürmekte, hem de zaman kazanmaktadırlar.

Dijital QR Menü’nün klasik kâğıt menülerden farkı nedir?

Dijital QR Menünün, klasik kağıt menülerden en büyük farkı, işletmeyi ziyaret eden misafirlerin kağıt menü, garson ve kredi kartı teması olmadan son derece hijyenik bir deneyim yaşamasıdır. İşletme yönünden bakıldığında ise her sene katlanmak zorunda oldukları baskı maliyetlerinden tasarruf sağlamalarıdır.

nb

Yukarı