Ana içeriğe atla

ggh

FİRMALARA YÜKSEK KALİTEDE 360 DERECE HİZMET SUNUYORUZ

03.05.2021 - 15:12

Temizlik hizmetleriyle öne çıkan APlus Hastane Otelcilik Hizmetleri, çalıştığı firmalara yüksek kalitede ve 360 derece hizmet sunuyor. Yeni hedeflerinin farklı sektörlerde, tesis yönetiminin tüm kollarında hizmet vermek olduğunu belirten APlus Tesis Yönetimi Direktörü Mehmet Dumlu, “Bu kapsamda Ar-Ge ve teknolojik alt yapı çalışmalarımız hızla devam ediyor. 2021 yılında, hizmetlerimizin tek çatı altında takip edilmesini sağlayan dijital uygulamayı hayata geçireceğiz.” dedi.

APlus, 15 yıllık tecrübesiyle tesis temizliği konusunda iddialı bir firma. Hizmetleriniz ile ilgili bilgi verebilir misiniz?

APlus Acıbadem Sağlık Grubu bünyesinde tesis yönetimi hizmetlerinin tamamını vermek üzere kuruldu.  Bu nedenle öncelikli uzmanlık alanımız hastane ve sağlık kurumlarının temizlik, toplu yemek / kafe ve tekstil yıkama hizmetlerini vermek. Temizlik hizmetlerimiz;  kat temizlik hizmetleri ve tekstil yıkama hizmetleri olarak iki farklı başlık altında toplanıyor. Kat temizlik hizmetlerimizin uzmanlık alanlarının başında hastane temizliği geliyor. Bu alanda geniş bir kadromuz var. Diğer taraftan tekstil yıkama fabrikamız Türkiye’nin en büyük tekstil yıkama fabrikası konusunda. Acıbadem hastaneleri dışında da kurumlara hizmet veriyor. Sadece temizlik değil, diğer hizmet alanlarımızda da deneyimli bir firmayız. Bu deneyimimizle sağlık dışında pek çok sektörde bulunan firma içinde tercih edilir olduk. Şu anda modadan eğitime; hava elektronik sanayi gibi niş sektörlerden lojistiğe kadar hizmet verdiğimiz geniş bir müşteri skalamız var.

Hizmetlerinizde teknolojiden nasıl yararlanıyorsunuz?

Pandemi süreci, hepimize teknolojinin hayatımızın ne kadar önemli bir parçası olduğunu gösterdi. Teknolojik alt yapısı olan kurumlar bu süreci çok daha kolay ve başarılı şekilde atlattı. Bizde bu şirketlerden birisiyiz. Örneğin; kapalı alanlarda kullanılan hızlı temizlik talep edebileceğiniz sistemler, malzemelerin bina içinde güvenli şekilde taşınmasını sağlayan otonom robotlar, zeminlerin bakteri düzeyini anlık olarak ölçmek için özel cihazlar, saha personelimizin çalışma sistemini anlık olarak takip edebildiğimiz uygulamalar, memnuniyet panellerini bunlardan bazıları olarak söyleyebiliriz.

Sizi sektörde farklı kılan özellikler nelerdir?

Daha öncede söylediğim gibi APlus tesis yönetimi hizmetleri vermek üzere kuruldu. Bu nedenle tüm yapımız buna uygun olarak planlandı. Bizim önceliğimiz beraber çalıştığımız firmalara yüksek kalitede ve 360 derecelik bir hizmet sunmak. Tesis yönetimi kavramı Türkiye’de yeni oturan bir bilinç… Bir tesisin temizliğinden toplu yemeklerine, bakım onarım hizmetlerinden peyzaj çalışmalarına kadar geni bir alanı içine alıyor. Biz hizmet verdiğimiz firmalara tüm bunlarla uğraşmadan tek noktadan hizmet alma imkanı sunuyoruz. Bunu da Acıbadem hijyen kalitesiyle yapıyoruz.

2021 yılına ilişkin hedeflerinizden bahsedebilir misiniz?

15 yıldır biz “en iyi kalitede hizmet ve en üst seviyede hijyen” hedefiyle ilerliyoruz. Bu hedefimizi daha ileriye taşımak için deneyimlerimizden öğreniyor ve kendimizi sürekli yeniliyoruz. Sektörümüzde birçok ilki hayat geçirdik, gerçekleştirdik. Bundan sonraki hedefimiz farklı sektörlerde, tesis yönetiminin tüm kollarında hizmet vermektir. Önümüzdeki dönemde bunu sürdürmek için başladığımız Ar-Ge ve teknolojik alt yapı çalışmalarımız hızla devam ediyor. Hizmetlerimizin takibi için digital çözümlerle müşterilerimizin karşısında olacağız. 2021 yılında, verdiğimiz hizmetlerin tek çatı altında takip edilmesini sağlayan bir dijital uygulamayı hayata geçireceğiz.

nb

Yukarı