Ana içeriğe atla

S

 

UÇAR GRUP’UN ÖNCELİĞİ TECRÜBE

19.08.2019 - 17:55

TESİS YÖNETİMİNİN, UZMANLARIN İŞİ OLDUĞU VE SADECE PROFESYONELLERİN İDARE EDEBİLECEĞİNİ İFADE EDEN UÇAR GRUP ŞİRKET SAHİBİ ŞADUMAN UÇAR, ‘‘30 YILA YAKIN TEMİZLİK, ÖZEL GÜVENLİK GİBİ ALANLARDA FAALİYET GÖSTERİYORUZ. YENİ BİR TESİSTE HİZMETE BAŞLADIĞIMIZDA ÇOK KOLAY ADAPTE OLUYOR VE SÜREÇLERİ HIZLI BİR ŞEKİLDE YÜRÜTÜYORUZ.’’ DİYE KONUŞTU.

Bir firmanın ihtiyacı olan tüm hizmetleri aynı anda gerçekleştirebilmek için profesyonel bir planlama ve işletme yönetimi gerçekleştirmek gerekiyor. Siz bu planlama ve işletme sürecini nasıl yönetiyorsunuz? 
Günümüzde metropol olsun ya da olmasın her şehirde, şehirleşme ve toplu yapılar ile siteler gittikçe artıyor. İnsanlar rekabetin yoğunlaştığı iş hayatlarında yaşadıkları binaların yönetimlerine vakit ayıramıyor. Bu nedenle, tesis yönetimi alanında profesyonel firmalar gittikçe yaygınlaşıyor. Binanın temizlik, özel güvenlik, resmi kurumlarla ilişkileri, mali işleri, hukuki danışmanlığının tek bir elden yürütülmesi hem verimli oluyor hem de zamandan tasarruf sağlıyor. Biz Uçar Grup olarak 30 yıla yakın tecrübemizle yukarıda saydığımız tüm alanlarda faaliyet gösteriyoruz ve sektörün yıllara yayılan gelişimini de izleyen bir şirket olduğumuzdan yeni bir tesiste hizmete başladığımızda çok kolay adapte oluyor ve süreçleri hızlı bir şekilde yürütüyoruz.

Birçok firmanın ve çalışanın koordinasyonunu sağlamak için en önemli adım nedir? Nelere dikkat etmek gerekiyor? 
Koordinasyon için en önemli adım merkezi yönetim ile altındaki uzman profesyonelleri kapsayan örgütlenmedir. Tesis yönetimi işini yapanların genellikle asıl örgütsel faaliyetlere destek veren tali, küçük ya da sıradan örgütlenmeler olduğu düşünülmektedir. Aslında, tesis yönetimi işlerinde profesyonel yönetim teknikleri en ileri düzeyde uygulanmakta olup asıl işletme ya da hizmet alanlar bazen tek bir işle uğraşırken profesyonel tesis yöneticileri teknik, mali, idari, özel güvenlik, bahçe düzenleme peyzaj vs. gibi birbirinden ayrı pek çok işle ilgilenirler.

Toplu yaşam alanlarında tesis yönetiminin kaliteli bir şekilde yürümesi için nasıl bir yol izlenmeli? 
Yapılan faaliyetler sonucu, faaliyetlerin denetlenmesi ve raporlamalar düzenli yapılmalıdır. Bu şekilde tesiste bulunanların işlerin nasıl yürütüldüğü hakkında bilgileri olacak, tesis yönetim firması da güven tazeleyecektir. Hizmet alan ve hizmet veren arasında sağlıklı iletişim tesis yönetiminin kaliteli bir şekilde yürütülmesi için en önemli bir adımdır. 

Kaliteli hizmette personelin rolü büyük. Personellerinizi iyi bir hizmet sunabilmesi adına ne tür eğitim ve uygulamalardan geçiriyorsunuz? İşe alırken en önemli kriteriniz ne oluyor? 
Tesisin konumu, özelliğine göre belirlenen kriterlere göre tespit edilen çalışanlar, öncelikle Uçar Grup oryantasyon eğitiminden geçerler ve kurum kimliği hakkında bilgilendirilirler. Görev yapacakları alanlara göre merkezimizde sorumlu yöneticiler tarafından yine tesisin özelliğine göre eğitimler verilmektedir.

GGG

Yukarı