Ana içeriğe atla

playpark

 

TAV GÜVENLİK “ÖNCE İNSAN” DİYOR

26.06.2018 - 17:13

Engin deneyimi ve bilgi birikimiyle TAV Özel Güvenlik Hizmetleri, havacılık güvenliğinin yanı sıra çeşitli kurum ve kuruluşlara da konusunda uzman, sektörün gereksinimlerini iyi bilen ve bu ihtiyaçları yıllardır karşılamakta olan yönetici ve çalışanları ile tam teşekküllü güvenlik hizmeti veren bir özel güvenlik şirketi.  Biz de Tav Güvenlik Genel Müdürü Turgay Şahan ile özel güvenlik  hizmetlerinde merak edilenler üzerine konuştuk.

TAV Özel Güvenlik Hizmetleri hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz? TAV Güvenlik neler yapar?
TAV Güvenlik, 1997’den bu yana başta sivil havacılık güvenliği olmak üzere güvenlik hizmetleri tayfının tamamında faaliyet gösteriyor. Ülkemizde 5188 sayılı yasa kapsamında, uluslararası boyutta ise yine bu alanda geçerli mevzuat ve anlaşmalara uyumlu küresel standartlarda hizmet sağlıyor. Ayrıca sahip olduğu bilgi birikimi, farklı uzmanlıklardan gelen kadrosu ile çeşitli kurum ve kuruluşlara da katkı sağlıyor.
 

jj

Güvenlik hizmeti verdiğiniz alanlardan bahseder misiniz?
Türkiye’nin yolcu trafiği en yoğun havalimanları olan İstanbul Atatürk, Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Gazipaşa-Alanya, Milas-Bodrum Havalimanlarında ulusal ve uluslararası standartlarda güvenlik hizmetini yürütüyoruz.
Pek çok uluslarası havayoluna “Uçak Özel Güvenlik” hizmeti de veriyoruz ve TAV Güvenlik, HAVAŞ, THY KARGO gibi saygın kuruluşların da çözüm ortağıyız.
TAV Güvenlik ülkemizde diplomatik temsilcilikler, okul, hastane, hassas tesisler gibi spesifik know-how gerektiren güvenlik hizmetlerini de aynı profesyonellikte sunuyor. Bezmialem ve MEF Üniversitesi,  Florence Nightingale Hastanesi, Hyatt Regency Ataköy, Pullman ve Mercure Otel, OASIS AVM, Kozapark ve Akkoza Konutları, Prime Istanbul Residences, Sultan Makamı Sitesi ve benzeri projelere güvenlik hizmeti sağlıyoruz. 

Gelişen teknoloji ile güvenlik hizmetinizde neler değişti?
Pek çok alanda gelişen teknoloji, risk ve tehdit unsurlarına çeşitlilik kazandırırken, özellikle terör örgütlerinin de bu gelişmelerden yararlandığı düşünülürse, bunlara karşı alınan tedbirler doğrultusunda da daha isabetli ve gelişmiş çözümleri beraberinde getiriyor. CCTV tabanlı izleme veya biyometrik sistemler gibi akla gelebilecek her türlü güvenlik uygulaması ile güvenli yaşam daha kolay erişilebilen, daha hızlı ve daha konforlu bir hale geliyor.   
Havacılık güvenliğinde teknoloji, taşınması yasaklı veya tehlikeli olan maddelerin taranması ve tespiti, yolcu/kargonun takibi ve tanımlanması, bir bütün olarak da sistemin idamesinde kilit bir öneme sahip. Teknolojik entegrasyonun artması ile güvenlik sistemleri iletişim kabiliyeti kazanmıştır.  

Personel seçiminde nelere dikkat ediyorsunuz?
Güvenlik, doğası gereği hem sağlam bir duruş hem de insanla iç içe olması itibariyle de esnek, akıcı ve dostça iletişim kurmayı, çözüm odaklı olmayı gerektiren bir sektör. Personel seçimi yapılırken diksiyon ve iletişim becerileri, eğitim durumu, fiziksel yeterlilik, temiz özgeçmiş, iş deneyimleri ve uzmanlıkları gibi pek çok kritere dikkat edilmekte; kişinin güvenlik sektörüne, insana ve topluma bakışı değerlendirilmektedir.

Güvenlik personellerinin üst düzey donanıma sahip olması için nasıl bir eğitime tabii tutuyorsunuz?
Güvenlik personelleri 5188 sayılı yasa kapsamında  “Özel Güvenlik” eğitimi alıyorlar. Bunun dışında da; hastane, otel, fabrika, AVM, deniz limanları gibi kendine has gereksinimleri olan sektörel eğitimlere de tabi oluyorlar. Önce insan prensibi ile hizmet üreten TAV Güvenlik, aynı zamanda mesleki İngilizce, stresle başa çıkma, etkili iletişim, kişisel imaj gibi daha pek çok kişisel gelişim konusunda da çalışanlarına imkanlar sunuyor. Bunun dışında personeller, müşteri deneyiminin kalitesini artırmaya yönelik eğitimler de alıyorlar.   
Sivil havacılık güvenliğinde hizmet veren personeller ise sektörün doğasının gereği ve diğer güvenlik eğitimlerine ilave olarak, “Temel Sivil Havacılık Güvenliği, Kontrol Noktası Güvenlik Uygulamaları,  EDS Operatörlüğü, Yer Hizmetleri Güvenliği, Kokpit-Kabin, Kargo Güvenliği” gibi uluslararası standarta uygun hizmet vermeye yönelik eğitimlerden geçiyorlar.  

Gelecek dönem hedefleriniz arasında neler var?
TAV Güvenlik, önce insan yaklaşımıyla bünyesinde hizmet vermekte olan insan kapitaline ciddi yatırımlar yapıyor. Küresel standartlarda hizmet vermek şirket kültürünün bir parçasıdır. Tüm bunların sonucu olarak herhangi bir projede kaç kişi ile hizmet sağlanıyor olursa olsun TAV Ailesi’nin her bir bireyi markayı taşıyabilmekte, işin kapasitesi gözetilmeksizin profesyonel hizmet sağlanabilmektedir. 
Gelecek hedeflerimizde, yaklaşımlarımızdaki öncülüğü korumak ve geliştirmek var. Tesis Güvenlik ve Hizmet Paketi, Havalimanı ve C Ruhsatı, Risk ve Danışmanlık, İleri Teknoloji ve Görev Hayvanları, Ulaşımın Diğer Alanları, Lojistik - Değerli Eşya - Kargo ile elektronik güvenlik hizmetlerinde daha fazla mesafe kat etmeyi hedefliyoruz.

 

uuı

playpark

Yukarı