Ana içeriğe atla

playpark

 

Öncelik personelin kişisel gelişimini sağlamak

02.03.2018 - 15:42

HİZMET KALİTESİNİ ARTIRMAK İÇİN PERSONELİN KİŞİSEL GELİŞİMİNİ SAĞLAMANIN ÖNEMİNE DEĞİNEN KÄRCHER ÖZEL MÜŞTERİLER ÜLKE SATIŞ MÜDÜRÜ İSMAİL KORKMAZ; TEKNİSYEN, MÜHENDİS VE SERVİSLERİNE TÜRKİYE VE ALMANYA’DA BULUNAN EĞİTİMCİLER TARAFINDAN DÜZENLİ OLARAK EĞİTİMLER VERİLDİĞİNİ İFADE ETTİ.

KÄRCHER İLE YENİLİKÇİ TEMİZLİK ÇÖZÜMLERİ

Kärcher 1935 yılında Almanya’da Alfred Kärcher tarafından kurulmuş bir firma... Temizlik makine, ekipman ve aksesuarlarının yanı sıra, temizlik kimyasalları ve deterjanlarını da üretmekte olan; dünya üzerinde 190’ı aşkın ülkede 40 bin satış noktasından kullanıcılara hizmet sağlayan bir sanayi devi. 10 binin üzerinde çalışanı ile Kärcher, 80 yılı aşkın bir süredir tüm dünyada hem profesyonel kullanıcılara hem de ev kullanıcılarına yenilikçi temizlik çözümleri sunuyor. 

SATIŞ SONRASI EĞİTİM ÇOK ÖNEMLİ

Kärcher olarak AR-GE’ye ciddi yatırım yapan bir firma olduklarını belirten Kärcher Özel Müşteriler Ülke Satış Müdürü İsmail Korkmaz, “Hali hazırda pazara sunduğumuz ürünlerin yanı sıra yeni çıkan bir ürünün son kullanıcıya en iyi şekilde tanıtılması için yurt içi ve yurt dışında bulunan akademilerimiz tarafından gerçekleştirilen eğitimlerimiz bulunuyor. Ürün eğitimleri işimizin önemli bir parçası fakat hizmet kalitemizi artırmak için eş zamanlı olarak önem verdiğimiz bir diğer konu personelin kişisel gelişimini sağlamak adına verilen eğitimlerdir” dedi. 
Ekipman sağlayıcısı firma olarak satış sonrası eğitimlerin ne denli önemli olduğunun bilincinde olduklarını söyleyen Korkmaz, teknisyen, mühendis ve servislerine Türkiye ve Almanya’da bulunan eğitimciler tarafından düzenli olarak eğitimler verildiğini ifade etti.

ETKİLİ ÜRÜN SUNUMU İÇİN EĞİTİMLER VERİLİYOR

Her ürünümüzün farklı bir fonksiyon ve kullanım alanı olduğu için etkili ürün sunumları gerçekleştirmenin çok önemli olduğuna değinen Korkmaz, “Müşterilerimizin ihtiyaçlarını belirleyerek, onları doğru ürünle buluşturma konusunda danışmanlık hizmeti verdiğimizi söyleyebiliriz. Dolayısıyla doğru temizlik çözümünü müşterilerimize sunmak ve bu konuda satış ekibimizi eğitmek bizim için öncelikli konuların başında geliyor” dedi.

playpark

Yukarı