Ana içeriğe atla

playpark

 

Her projeye özel yaratıcı çözümler / Every project provides creatively special solutions…

15.11.2016 - 12:26

Blachere Firma Sahibi Mehmet Saltay: “Hedefimiz, dünyada mesleğinin öncüsü olan Blachere-Illumination’un başarısını daha da kalıcı hale getirmek ve zirvenin tepesinde tutmak” dedi.

Mr. Mehmet Saltay, the owner of the Blachere Company says “Our target is to make the success of Blachere-Illumination more lasting which is the leader of this profession in the world and to keep it at the top”.  

Blachere’den bizlere kısaca bahseder misiniz? Neler yapar Blachere? Blachere hangi ülkelerde faaliyet gösteriyor? Şu an kaç şubesi var?
Bildiğiniz gibi Blachere-Illumination Fransa kökenli bir aile şirketi ve sektörün kurucusu olarak kabul edilir. Bir anlamda “dönemsel ışıklı dekorasyon” mesleğinin ilk icra edeni ve öncüsü… Bu tabii ki çok büyük sorumluluk gerektiriyor. Kendi yarattığı yüksek çıta seviyesinin korunması hatta daha da yukarıya taşınması gerekiyor.  Blachere-Illumination LED teknolojisinin ilerlemesiyle birlikte, günümüzde artık sadece ışıklı dekorlar üreten değil, teknolojinin son imkanlarından sonuna kadar yararlanan bir organizasyon olarak karşımıza çıkıyor. Dünyada 22 şubemizle birlikte Fransa dışında İngiltere, Avusturya, İtalya İspanya, Kanada ve Meksika gibi pek çok ülkede alışveriş merkezleri için ışıklandırma projeleri yapıyoruz.

Blachere-Illumination’ın hizmetlerindeki standartlar ve kalite anlayışı AVM’lerde nasıl algılanıyor?
Blachere-Illumination, müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve çözüm odaklı çalışan bir anlayışa sahip. Son derece detaylı ve geniş bir kataloğumuz var. Buna rağmen, her projeye özel, yaratıcı çözümlerle yaklaşıyor ve butik projeler üretiyoruz. 
Dünyanın en önde gelen LED çip üreticisinin ürünlerini kullanıyoruz ve renklerde bütünlük olması açısından özel bir eleme sistemine tabi tutuyoruz. Ayrıca LED’ler ışıklı dekorasyon halini aldıktan sonra Fransa’daki fabrikamızda ciddi bir kalite kontrol sürecinden geçiyor. Tüm bunlara rağmen istenmeyen bir aksilik yaşanırsa Blachere-Illumination’ın satış sonrası servisi devreye giriyor ve sorun çözülüyor. Bizim için olmazsa olmaz müşteri memnuniyeti… Tabii ki bu anlayış birlikte projelerini gerçekleştirdiğimiz AVM yönetimleri tarafından son derece olumlu karşılanıyor. 

Son olarak, öncelikle 2017 olmak üzere gelecek döneme yönelik hedefleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
Hedefimiz, dünyada mesleğinin öncüsü olan Blachere-Illumination’un başarısını daha da kalıcı hale getirmek ve zirvenin tepesinde tutmak. Stratejimiz ana firmamızla aynı; ‘her zaman müşteri odaklı, son teknolojiyi zanaatkar inceliği ve dikkatiyle değerlendirerek, en iyiyi yaratmak.’
 

 

Could you please tell us about the Blachere? What does it involved? IN which countries it operates? How many braches does it have recently?  
As you know Blachere-Illumination is a family company that is originated at France and it is considered as the founder of the sector. In other words it is the first company in the “periodical illuminated decoration” business and leader… Therefore this is a high-powered business. It must keep the quality level that also created by it and also increase this quality level. As the LED technologies develop Blachere-Illumination is confronting as an organization that benefits the technological advances through pushing the limits, not only producing illuminated decorations. We have 22 branches all over the world and we make illumination projects for shopping malls in England, Austria, Italy, Spain, Canada and Mexico except from France.    

How the service standards and quality approach of Blachere-Illumination are perceived in shopping malls?  
Blachere-Illumination prioritize the customer satisfaction and operates through solution oriented philosophy. We have deeply detailed and comprehensive catalogue. Despite this, we consider each individual project with creative solutions and produce tailor-made projects.   
 We use the LED chip products of most leading producer of the world and in order to achieve integrity of colors we use a special elimination system. Besides, as the LED are transformed into illuminated decoration end-products they are tested in a serious quality control process in our factory in France. Despite all these process if any problem arise then the Blachere-Illumination after-sales services involve in the case and the problems are solved. The customer satisfaction is essential for us… And of course this approach is reacted positively by management of the shopping malls that we provided projects. 

Lastly, could you please inform us about your targets for future especially for 2017.
Our target is to make the success of Blachere-Illumination more lasting which is the leader of this profession in the world and to keep it at the top. Our strategy is same with our parent-company; ‘ to create the best always with a customer oriented approach through considering cutting edge technology by craftsman grace and care.’  

playpark

Yukarı