Ana içeriğe atla

S

 

GÜVENLİK HER ZAMAN ÖN PLANDA

19.08.2019 - 18:01

SEKTÖRDE ÖNCÜ BİR FİRMA OLARAK YENİLİKÇİ ÇÖZÜMLERE VE GELİŞİME SON DERECE ÖZEN GÖSTERDİKLERİNİ SÖYLEYEN ISS PROSER KORUMA VE GÜVENLİK HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRÜ ATİLLA AYDEMİR, İNSAN VE TEKNOLOJİ ENTEGRASYONUNA VURGU YAPARAK, DONANIMLI PERSONELİN BU DENGEYİ SAĞLAYACAĞINI İFADE ETTİ.

AVM ve perakende sektörü büyüdükçe güvenlik ihtiyacı da her alanda kendini yeniliyor. Sosyal alan ve mağaza güvenliği konusunda sunduğunuz ürün ve hizmetlerde nasıl farklılıklar oluyor? 
Hayatın her alanında olduğu gibi, AVM ve perakende sektöründe de artan rekabet, ekonomik koşullar ve kullanıcı beklentileri de son dönemde hızla değişmeye başladı. Sirkülasyonun çok yoğun olduğu bu alanlarda, fiziki tedbirlerden ziyade teknoloji ve elektronik sistem kullanımı öne çıkmaya başladı. Sosyal alanlarda daha konforlu bir giriş-çıkış, bireylerin can ve mal güvenliği ve huzuru; mağaza gibi alanlarda ise bunlarla beraber ürün güvenliği ön plana çıktı.

AVM ya da mağaza güvenliği için müşterilerin sizden nasıl talepleri oluyor? 
İnsan ve teknoloji uyumunun optimum düzeyde sağlanması; böylece kullanıcılara ekonomik avantaj sağlanması bekleniyor. Gelen kullanıcıların yeniden, rahatça gelmesi için, güvenlik ve konfor dengesi bekleniyor. Bunun için iyi seçilmiş ve eğitilmiş, sürekli denetlenen, kurumsal duruşa sahip, işini sahiplenen, iş devamlılığı sağlanmış ve aidiyeti yüksek personeller talep ediliyor.

Tüm bileşenlerin ve mağazaların merkezleri ile birbirine entegre bir şekilde sunduğunuz ürünler neler? Bu ürünlerden bahseder misiniz? 
Sektörde öncü bir firma olarak yaklaşık 2 yıldır “Güvenlik 4.0” kapsamında çalışmalar sunuyoruz. Bu kapsamda, yazılımı tamamen firmamız tarafınızdan geliştirilen “ISS Mobil” sistemi (NFC barkod sistemi) ile mail ve web üzerinden anlık raporlama ve saha kontrolü sağlıyoruz. CCTV ve kamera sistemlerinde, yapay zeka ve video analiz özellikleriyle daha efektif ve geniş kapsamlı analiz yapabiliyoruz. Giriş noktaları ve devriye görevlilerimizde “Yaka Kamerası” ile caydırıcılık ve saha kontrolü sağlıyoruz. Araç giriş noktalarında, “araç altı arama ve analiz kamera” cihazlarıyla güvenlik kontrolleri gerçekleştiriyoruz. Otonom güvenlik devriyesi yapan DRONISS dronlarımız ile geniş alanlarda kontrol sağlıyoruz. Personelimizin bilgi ve farkındalığını artırmak içinse AVM ve perakende segmentinde eğitimler oluşturduk. Çalışanlarımız yazılı, görsel ve videolu eğitimleri online alabiliyor ve sertifikalandırılıyor. ISS Proser Merkez'den 24 saat takip edilen “Uzaktan İzleme Kamera Sistemimiz” ile sahadaki kilit nokta çalışanlarımız da takip ediliyor. Kullanıcıların sunulan güvenlik hizmetinden rahatsız olmaması veya kötü niyetli tabir edilenlerin de mevcut sistemde açık bulmaması için, son dönemde video analiz ve yapay zeka sistemleri kullanılıyor. Böylece, güvenlik görevlisi inisiyatifine bırakılmaksızın profilleme yapılabiliyor.

GGG

Yukarı