Dosya

Değişen tüketici davranışlarına yönelik görüşlerini aldığımız Brandium Yaşam ve Alışveriş Merkezi Genel Müdürü Yardımcısı Gazi Görkem Okar, AVM’lerinin bu değişime ayak uydurmak için ne gibi çalışmalar yaptığına dair bilgiler verdi. Okar, “Sosyal medyayı dinamik biçimde kullanarak, iş ortakları ve tüketiciler arasında köprü oluşturmayı hedefliyoruz” açıklamasını yaptı. 

CAPACITY ALIŞVERİŞ VE YAŞAM MERKEZİ GENEL MÜDÜRÜ H.BARIŞ ÖZCAN, “CAPACITY ALIŞVERİŞ MERKEZİ ÜST DÜZEY MARKA KARMASI VE ÖZGÜN ÇİZGİSİYLE YILLIK ORTALAMA 15 MİLYON KİŞİYİ MİSAFİR EDİYOR” DEDİ.

Park Bornova Outlet Center Genel Koordinatörü Aysel Öztezel, “Teknolojik gelişmelerin bizim işimizi kolaylaştırdığını göz ardı etmemeliyiz.  Müşterimiz artık bize elinin altındaki akıllı telefon kadar yakın. 7/24 tüm kampanya ve etkinliklerimizden birebir haberdar olabiliyor” diyerek teknolojik gelişmelerin tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerinde değişime yol açtığından bahsetti.

TÜRKİYE’DE AVM’LERİN TÜKETİCİ İÇİN YAŞAM ALANI HALİNE GELMEYE BAŞLADIĞINI BELİRTEN 212 POWER OUTLET GENEL MÜDÜRÜ HASAN NECİP AKOL, TÜKETİCİNİN UYARILARINI DİKKATE ALARAK TALEPLERİ BU YÖNDE GELİŞTİRİP DOĞRU SONUCA ULAŞMANIN EN AKILCI YOL OLDUĞUNU SÖYLEDİ.

Teknolojik gelişmelerin hızla ilerlediği perakende ve AVM sektörünün ihtiyaç ve beklentilerin ilk durağı haline geldiğini söyleyen Movapark AVM Genel Müdürü Nazlı Özdemir, “Kampanya ve etkinlikler organize ederken tüketiciye ulaşabilmek adına dijital medya unsurlarından yararlanıyoruz” dedi. 

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte tüketici beklentilerinin de değişim gösterdiğini belirten Carousel AVM İcra Kurulu Üyesi Orhan Demir, AVM’lerde lokasyonun, kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri memnuniyetinin önemine değindi.

İş kurmak denildiğinde birçok insanın aklına ilk etapta franchise almak gerekir.  Çünkü bağımsız bir işletme kurmaktansa, başarılı bir markanın yerleşmiş konseptini almak kişileri daha avantajlı ve başarılı kılar. Franchise almak, o markanın satın alma gücünden ve marka bilinirliğinden faydalanmak anlamına gelir.  Bu açıdan aslında işe bir adım önde de başlarsınız… Belirli bir sermayeye sahip olan fakat hangi alana yatırım yapacağına karar veremeyen girişimci adayları için franchise almak, iş dünyasına atılabilmenin en hızlı ve etkili yolu olacaktır.

Müşteriyle kurulan ilişki ve müşteri memnuniyetinin önemine değinen Yataş Grup Genel Müdürü Nevzat Yıldız, “Yataş Grup her zaman tüketicilerin ihtiyaçlarına cevap veren, müşteri memnuniyetini tüm işlerinin odağına koyan bir şirket olarak, ilk günden beri inovatif ürünleri, yüksek kalitede ve makul fiyatlara tüketicilerine sunuyor” dedi. 

Yüksek kaliteli saf kaşmir ve ipekten hazırlanan evrensel koleksiyonları olduğuna değinen Silk and Cashmere CEO’su Ayşen Zamanpur, koleksiyonlarını dünyanın seçkin noktalarındaki müşterilerle buluşturarak büyüme stratejisi izlediklerini ifade etti.